文 | 曾响铃

 

来源 | 科技向令说（xiangling0815） 

自从天猫推出双11之后，互联网电商们的购物节就此起彼伏，京东618、唯品会912全球购物节、苏宁818等数不胜数。电商平台获得业绩与品牌宣传，商家借势宣传，消费者也实现了购物狂欢，可谓一举多得。

 

然而，商家自主举办购物节的情况却不多见。一方面，电商平台已经是主要渠道，另一方面，购物节费时费力，一不留神还容易费力不讨好，商家们不愿意冒此风险。事实上，如果商家能够真正做出一届成功的购物节，带来的收益也是十分可观的，这些客流都归属于品牌本身，很容易增加消费者对品牌的粘性，同时经营属于自己的粉丝经济。

 

9月20日，智能微投厂商极米科技在自家商城举办了国内首个影音购物节——“极米920影音发Sao节”，这是极米首次为粉丝举办的购物节，从行业角度，这也是无屏电视和智能投影领域首个专属购物节。无疑，专门为粉丝举办、经营粉丝经济获得的成效必定十分显著，极米就收获了一份傲娇“成绩单”：9月20日开卖第1秒瞬间被抢2000件，全天销量突破1万件。

 

那么，粉丝经济主导下，商家的购物节究竟应该怎么玩，极米又是如何获得这样的成绩的？

 

打造粉丝经济

购物节还得这么玩

 

在纷纷造节的时代，评价一个购物节的好坏，消费者认不认可是最主要的标准。而消费者的认可又有规律可循，综合电商平台、商家自主举办的各类购物节的经验和教训，一个好的粉丝购物节必定具备四个方面的特征。

 

1有主题的统一行动

 

同电商平台的泛流量购物节有所不同，粉丝购物节需要营造出粉丝族群的归属感。电商平台的购物节就像赶集，看见什么买什么，而商家的粉丝购物节更像是一场聚会，在品牌与粉丝的互动气氛中实现成交。

 

因此，一个好的粉丝购物节一般要分为“集聚”与“释放”两个阶段。前者在电商平台有一个类似的词汇叫“造势”，用营销噱头等方式吆喝来顾客，但在粉丝购物节这里，却是一个召集的过程，给予充分的时间让粉丝们抱团预备、充分融入。后者就是一个集中购物的时段，把“势能”释放出来。

 

2有诚意的真实折扣

 

往往，一场购物节落下帷幕，总会爆出各种关于折扣的问题。在购物节前虚抬价格，再在购物节“回归原位”的处理方式屡见不鲜，消费者没占到好处却以为自己得了便宜。敷衍、毫无诚意地配合电商平台“搞活动”的商家也随处可见，博噱头、借势宣传却不肯让消费者真得利的情况也时有发生。

 

一方面，在信息快速传播的时代这类行为很容易被广而告知，最终丧失掉客户，另一方面，在粉丝购物节上，这种行为就更加不可取，它将产生“放大效应”，伤害到品牌自己的核心群体。唯有有诚意的、真正让渡利益的折扣才符合粉丝购物节的要义。

 

3有底气的丰富品类

 

品牌与电商平台在产品的丰富度上不可同日而语，因而，举办品牌自己的粉丝购物节，要同时保证品类的足够丰富，不能够“无米下锅”。产品的粉丝群体很少是单一化的，至少在三个方面，一个围绕品牌进行的购物节需要保证品类的丰富：

 

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从高端、中端到中低端，要能满足各类消费层次的需求。

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从成人到儿童，要能满足各年龄层次的需求。

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从主品类到辅助品类，要能照顾多场景的实用需求。

 

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4有气氛的相关联动

 

既然冠上了节日的头衔，某种程度上，只有“卖东西”显然不足以支撑起来。以购物为主题，衍生出多种活动方式，是一个互联网“节日”所必备，也是营造整体气氛、增强粉丝粘性必须要做的。

 

从已有经验来看，有诚意的抽奖、产品相关的关联合作、节日之外的活动联动都是可选项，但需要适度，不能喧宾夺主，必须围绕品牌购物节的主体。

 

“走心”的极米

920影音发Sao节为粉丝“定制”

 

极米科技多年来已经积攒了一批属于自己的粉丝群体，与其说这次的购物节是造节时代企业的自我驱动，毋宁说这些粉丝群体对影音产品的消费升级才是主要动因。随着越来越多消费者将客厅或书房打造成私人影院，以极米无屏电视为代表的无屏电视和智能投影产品切合了这样的消费需求升级，催生了一大波影音粉丝群体。而电商平台有购物狂欢、吃货有吃货节、美妆达人有美妆节，极米为影音发烧友粉丝群体定制“920影音发Sao节”也就顺理成章了。

这是极米首次在官网举办购物节活动，从9月13日到19日是极米粉丝的“集聚阶段”，在极米商城粉丝们可以抢先领取百万欢享券，一个星期的预备期形成了充分的粉丝势能，在9月20当天获得了充分的成效。而就整个920影音发Sao节而言，之所以能够取得如此成功，还在于其符合了一个优秀粉丝购物节应有的三个特征。

 

1折扣不仅有诚意，更是为粉丝定制

 

在折扣上，除了诚意十足，极米的“920影音发Sao节”还呈现出为粉丝定制不同类型折扣的特征。

 

首先，各款产品的价格十分透明，本次节日的各种折扣都是围绕产品进行的“实打实”的现金折扣，例如H1S立减500元，不存在“满XX减XX”的半引导式购物从而让粉丝们“辛苦凑单”。

 

此外，极米针对不同档次的产品，制定不同的让利的额度，为不同消费层次粉丝定制，例如，高端产品上，最新发布的激光无屏电视A1原价22999元，领券后有高达3000元的优惠，超过半台H1S的价值；中端的Z3S经典版更是只要4折价，920元即可秒杀（限量200台）。

 

2品类全覆盖之外，还有各式搭配

 

本次“920影音发Sao节”，在品类上力求实现影音粉丝需求品类的全覆盖，让粉丝们不会“找不到自己想买的”。

 

产品档次上，高端方面有激光无屏电视A1，中端有H1S、Z5、Z4X、CC等一系列优秀产品，中低端有Z3S经典版等；年龄层次上，imea儿童智能投影满足有孩粉丝的家庭需求，事实上，家庭影音的粉丝们往往都已经成家立业有儿童教育需求。在配件上，麦克风、屏幕、3D眼镜、支架等于影音相关的产品应有尽有，全面满足影音产品的“落地”需求。

 

此外，为了方便粉丝购买，极米还提供了投影+支架+观看配件的一系列套餐及优惠，让“小白粉丝”能够一站式完成家庭影音布局。

 

3除了产品，购物节还有更多“节目”联动

 

正如前文所说，一个成功的粉丝购物节不能仅仅局限在“购物上”。极米“920影音发Sao节”，在诚意折扣和丰富品类的硬件之外，还为粉丝们精心配套了其他活动，让粉丝们在购物之余，“玩得尽兴”。

 

首先，任何人只要登录商城，甚至不需要收藏、购物等操作即可参与抽奖，获得无屏电视等超值奖品，这是真正的无门槛抽奖，诚意十足。其次，当下智能产品的更新换代已经成为常态，无论是影音产品本身，还是智能手机、平板等产品，粉丝们或多或少存在着更新的需求，替他们解决这类的需求无疑会“锦上添花”赢得更多的忠诚度。在购物节上，极米就与爱回收合作，让粉丝们以旧换新，还能获得补贴、购物赢iPhone8等福利。

 

最后，极米还与采用极米无屏电视作为播放设备的青柠影咖合作，粉丝们只需扫码即可获得免费体验更舒适环境下大屏影音的机会，让无屏电视体验进一步升级。

 

总之，极米不仅把本次购物节打造成了一次促销活动，也通过形式多样的互动促进更多消费者了解无屏电视、体验无屏电视，在影音粉丝经营方面做出了行业示范，也必将俘获更多粉丝的心。

 

 

（完）

 

曾响铃，作家、天使投资人、钛媒体等2016年度十大作者，钛媒体、虎嗅、i黑马、创业邦等近60家媒体专栏作者，《商界》《商界评论》《销售与市场》等多家杂志撰稿人。TMT新媒体“铃声”创始人。【移动互联网+ 新常态下的商业机会】、【趋势革命  重新定义未来四大商业机会】等畅销书作者。微信号：xiangling0815