Pro 7发布2个月就大降价 难掩销量惨淡的尴尬专栏
作者:龚进辉
估计魅族掌门人黄章怎么也想不到,市场对其身为设计师的出山首作——Pro 7反应会如此冷淡。
9月25日,魅族版米粉节——“魅友节”登场,Pro 7开启第一次官方降价,最高降幅481元。魅族官方说辞是降价促销回报魅友,但明眼人都知道,这是魅族面对Pro 7前期销量不佳后的无奈之举,也为了因应风生水起的全面屏大战,尤其是千元价位的全面屏手机给其不小的压力。
事实上,早在官方降价之前,对销售行情和用户偏好高度敏感的第三方渠道商已开始降价。比如,8月18日,Pro 7发布不到1个月,有网友在中国电信官方手机商城以2580元买到Pro 7,比魅族官网便宜300元。9月2日,尽管顺电商城128GB版PRO 7定价仍为原价3380元,但可享受下单立减400元的优惠,实付2980元即可入手。
彼时,第三方渠道商降价促销并未影响到魅族官方,其官网价格依然坚挺,但没想到不到1个月也跟进降价,此时距离Pro 7在魅族珠海大本营发布仅过去2个月,而且黄章亲自参与设计,实在让人大跌眼镜,残酷的市场给了魅族上了一堂课。
时间拨回今年2月,彼时黄章高调宣布出山(估计黄章认为2014年短暂复出后淡出公众视野等于闭关)打造梦想机迎接魅族15周年,那叫一个意气风发,估计是为了看自己设计水平有没有下降,先拿Pro 7来练练手,却没想到栽如此大跟头,我很好奇有没有让一向自信的黄章怀疑起人生。
说回Pro 7,发布短短2个月就宣布降价,场面极其尴尬,不仅在魅族历史上是头一回,而且在手机行业也极为少见,等于赤裸裸告诉外界销量惨淡这一事实。那么问题来了,Pro 7为何市场表现如此不尽如人意?我想绝对不是这届魅友不行,原因可能是以下几个:
一、售价缺乏诚意。Pro 7作为魅族年度旗舰,搭载联发科P25处理器,不禁让人想起去年Pro 6搭载联发科X25处理器,还是熟悉的味道,魅族被称为“万年联发科”一点也不冤枉。在不少用户看来,旗舰机之所以叫旗舰机,首先给人的印象是性能强悍,P25显然不胜任,让他们更无法接受的是与之不相符的定价,2880元起。
Pro 7之所以定如此高价,一是考虑元器件成本上涨,加上画屏开模成本高达6000万元;二是为了给线下经销商留出足够利润,更好地抢占线下市场。没有对比就没有伤害,同样主打线下、同样搭载P25的金立S10,2599元售价低于Pro 7。比Pro 7晚1个月发布的魅蓝Note 6,搭载P25售价仅为1199元,差距更为明显。另外,另一款魅族自家产品PRO 6 Plus吸引力更大,除了缺少双摄,其他方面并不比Pro 7差,而且具备价格优势,售价2699元。
二、画屏形同鸡肋。画屏既是Pro 7一大突出亮点,也是引起巨大争议之处。外界对画屏褒贬不一,认可它的人称赞其具有创新思维,堪称千机一面中的一股清流,形成差异化卖点;不认可它的人吐槽其为鸡肋,没有带来太大变化。在我看来,画屏有点像智能手环或智能手表,尽管官方宣称可以显示运动指数、各类通知、自拍,但不足以让用户养成使用习惯,准确来说是用户一时半会难以改变现有习惯,尝鲜后热情逐渐冷却,直至画屏成为摆设,Pro 7与普通手机无异。
毫不客气地说,画屏是为了创新而创新,魅族在刻意卖弄奇技淫巧,实用性差,不仅难以吸引用户持续使用,反而要无端承受多出来的硬件成本。我猜测,魅族内部在做Pro 7产品规划时,对是否增加画屏应该经过激烈讨论,但最终仍选择上马,可能与黄章强势的管理风格有关,力排众议为画屏开道。
三、杨柘失言激怒网友。黄章给魅族内部定下的目标是“把魅族高端品牌做起来”,Pro7成为魅族走上高端路线的第一块试金石。为了在品牌塑造上有所突破,魅族挖来营销老司机杨柘,其曾在三星、华为等大厂待过,品牌操盘经验丰富,为Pro 7定制“双瞳如小窗,佳景观历历”这一文艺气息十足的宣传标语,重点突出画屏。
在Pro 7发布前后,杨柘在微博上卯足劲为其宣传造势,不满Pro 7配置低、价格高的网友纷纷在其微博留言,他提出“因手机性能过剩而降低配置”这一观点来回应网友的抱怨,与网友持不同意见、为Pro 7辩解本无可厚非,不至于遭致用户疯狂吐槽,真正让用户反感的是杨柘公然讽刺不同意见者,直言那些追求手机高性能的用户只会跟风附和。
杨柘此次失言,充分暴露出其心胸狭隘,容不下不同意见者,甚至横加指责,有失魅族高管风范,这本身是情商低下的表现,不仅无助于打消用户疑虑,反而硬生生把魅族置于用户对立面。被激怒的网友纷纷在其微博留言发泄不满,迫于舆论压力,杨柘只能关闭评论图个清静。结局可想而知,用户纷纷选择用脚投票,Pro 7购买意愿降到冰点,销量惨淡也就在情理之中,魅族品牌高端化受阻,杨柘应承担一定责任。
四、用户处于持币代购状态。下半年向来是手机上新、促销的重要时节,Pro 7 7月底发布8月初上市,在时机的选择上较为尴尬。一方面,Pro 7配置低、售价高让用户倍感失望,加上略显鸡肋的画屏又不足以说服用户购买,他们大多处于持币代购状态;另一方面,9月手机行业上演全面屏大战的消息已不胫而走,苹果、三星、小米、华为等厂商悉数参战,这让还在观望的用户看到了换机的希望,宁愿再等等也不将就买Pro 7,这让魅族哭笑不得,只能通过降价来吸引用户购买。
要知道,9月全面屏手机陆续上市后,Pro 7处境或将更为被动,更难卖得动。可以预见的是,随着全面屏手机普及速度加快,用户可选择性越来越多,亮点不足的Pro 7或将进一步降价,到时候再购买比较划算。对于魅族而言,Pro 7应该算得上2017年最大失利,或将一定程度上打击黄章的自信心,明年其参与打造的梦想机能否让外界眼前一亮,让用户重拾信心,目前还是个未知数。
最后我想说,无论画屏是黄章拍板执意要推还是产品经理苦思冥想得来并经过黄章首肯,都应从Pro 7失利中汲取教训,在手机行业高度同质化的今天,创新难度越来越大,但不能为了创新而创新,将一些看似可行实则是伪需求打造成卖点,闭门造车、刻意炫技万万要不得。
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