拉卡拉切入社区O2O,你家门口的小店到底会被谁征服?专栏

/ 书子 / 2015-06-28 23:43
拉卡拉是谁呢?也是个老牌企业了,可以说在阿里的支付宝和腾讯的微信支付根本还没影的时候,拉卡拉都已经开始了智能支付领域的探索了,拉卡拉的刷卡支付,最早的打破了现金...

拉卡拉是谁呢?也是个老牌企业了,可以说在阿里的支付宝和腾讯的微信支付根本还没影的时候,拉卡拉都已经开始了智能支付领域的探索了,拉卡拉的刷卡支付,最早的打破了现金交易的限制,直到现在你去超市,刷卡机都是拉卡拉的。那为什么这么多人对这个企业知之甚少呢?因为拉卡拉算是“起了个大早,赶了个晚集”,在刷卡支付上领先了,可惜阿里的支付宝已经让大家都不需要用卡了。所以说,在支付领域的战争,拉卡拉是输了,移动支付领域,当然更谈不上他。

但是,端午节期间,拉卡拉老总孙陶然的一封内部邮件,显示拉卡拉已获得15亿元融资,并且估值已超过100亿元,这才让拉卡拉又一次进入了观众的视线。而这次融资,孙陶然带来的不仅仅是这几个数字,拉卡拉的全新布局,也显示出了这位沉寂多年的人物的雄心壮志.

拉卡拉的2大核心领域,电商公司和金服集团,准备打造:电商-支付-金融的生态闭环,而切入对于拉卡拉来说不太熟悉的电商领域,特别是此领域内有阿里、京东等多巨头,应该是一个不小的挑战。拉卡拉目前所走的社区O2O模式,笔者认为还是值得和巨头们一搏的。

“轻模式+整合”社区O2O

拉卡拉目前切入社区020的模式,基本上相当于一个平台。主要依托拉卡拉推出的“开店宝”+“身边小店app”。拉卡拉整合上游供应商的优质资源,减少供应层级,使得社区便利店能在开店宝上以更低成本进货,同时用户利用身边小店下单,最后由社区小店进行配送。整个模式中,拉卡拉没有承担过多的商品库存,也没有背负较多的物流成本,而只是搭建了一个供应商-社区小店-用户之间的一个平台,所以他属于一个轻模式。

相比较之下,提前布局社区O2O的另外三家不容小觑的对手,阿里、京东、顺丰的模式都显得比较重,京东背负了数量庞大的快递人员,顺丰的“嗨店”更是以自己开店为方向,成千上万的店,先不说多久能达到足够的覆盖率,光管理问题恐怕都要疯掉,所以,拉卡拉的轻模式为这个比较热的社区O2O模式提供了一个貌似可行的参考,然而这并不是胜利的曙光,要获得最终的荣耀,这个模式要改善的地方还很多。

核心优势:强大的线下社区店积累

拉卡拉是做线下支付起家的,服务了线下超过300万家商户,这个事拉卡拉的天然优势,我想这也是拉卡拉选择进入O2O领域的一个重大原因。社区O2O最难的除了“最后一公里的配送”,就是社区小店的联合和抢占,而拉卡拉庞大的商户资源,已经破解了其中一个难题,至于如何保质保量的配送这:最后一公里,就需要强大的管理来支撑了。

生鲜电商成为可能

既然拉卡拉的货物由便利店人员直接配送,那么对于生鲜这类对运输时长要求较高的产品的网购就成为可能,拉卡拉联系生鲜供货商,可以寄放在小区便利店的冷藏柜,当客户下单时, 就能保质保鲜的快速送到。京东在生鲜电商方面一直做了很大的尝试,但无论你说你的冷藏链有多牛,物流有多快,除了联合社区小店,你不可能做到下单几分钟内,客户就能拿到他定的生鲜。

仍难以摆脱质量管控的烦恼

这不是拉卡拉一个企业的问题,这是电商行业的统一难题,对于终端质量的把控。既然所有的终端都是便利店,那么怎么保证便利店售出的商品货真价实,不会以次充好,影响用户体验?而又怎么保证便利店送货的及时性,虽然便利店离用户比较近,但不排除便利店老板有私事不能派送,或直接不想派送的情况发生,这些都需要强大的管理或激励措施的出台,所以,拉卡拉要做的还有很多。

弊端:轻模式无壁垒

轻模式对于企业来说是优势,是资本市场比较看好的,但是轻模式会有一个普遍的弊端,没有技术方面的强大优势的话,就很容易被模仿。所以拉卡拉的这个模式,虽然有自身强大的线下积累为支撑,但阿里或京东这些巨头的资金实力不用说大家也看的到,要想抢夺线下商户恐怕也并不是很难,并且巨头们对于供应商的整合能力恐怕更强,所以拉卡拉要做的,除了不断加强线下布局,维持核心优势外,还应该加快速度,跑的更快点,也许才能在巨头们赶来之前,立稳脚跟。

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