继去年AlphaGo战胜李世石之后,今年的人机高考大战再度让世人领略到了人工智能的强大威力。和每个新技术的问世一样,近年来呈井喷态势发展的人工智能技术正在全方位冲击着教育行业,而诸如“人工智能将取代教育”的呼声也不绝于耳。那么面对来势汹汹的人工智能,传统教育行业该如何突围?本文将对此进行分析。

人工智能已广泛“入侵”教育行业

数据显示,国内一级市场针对人工智能领域的投资总额正以年均近3倍的速度增长,预计到2020年我国人工智能市场规模将以年均逾50%的增速飙升至91亿元。百度、腾讯、阿里、苏宁等互联网巨头已开始在人工智能上发力,上百家创业企业也开始着手布局,试图从中分一杯羹。

随着人工智能大潮的席卷而来,诸多行业正在悄然无息地发生着改变,教育行业自然不例外。一直以来,我国学校教育都是以教师为中心,强调教师的主导作用,采用说教灌输式教学。这种传统教学模式下培养出来的人才往往具有重书本、轻实践、动手能力差、创造能力差的特点,显然已经无法跟上时代的潮流。而人工智能在图像识别、语音识别、人机交互等方面的优势,以及与大数据、互联网智能制造等技术的结合,不仅完美弥补了传统教学模式中的缺陷,甚至在很多领域已经代替了教师的工作。例如:

通过图像识别技术,人工智能可以将老师从繁重的批改作业和阅卷工作中解放出来;

通过语音识别和语义分析技术,可以辅助教师进行英语口试测评,也可以纠正、改进学生的英语发音;

通过人机交互技术,可以协助教师为学生在线答疑解惑。

去年,媒体曾报道美国佐治亚理工大学的机器人助教代替人类助教与学生在线沟通交流竟无学生发现,充分佐证了人工智能在人机交互方面的应用潜力。

除此之外,个性化学习、智能学习反馈、机器人远程支教等人工智能应用也都在日趋成熟。随着技术的不断进步与产业规模的爆发式壮大,未来人工智能在教育中的应用前景更是不可限量,有媒体甚至抛出“未来的人们只需要一个机器人或者一款智能头盔就可以完成所有的学习”这样的论断来加以描绘。

人工智能真的能彻底取代教育吗?

然而,人工智能对传统行业的冲击乃至颠覆如双刃剑一般,越是让人欣喜就越是让人担忧。

物理学巨匠史蒂芬·霍金曾在英国《独立报》上撰文指出:“研发人工智能将成为人类历史上犯的最大错误;不幸的是,这也可能是最后一个错误。”

这一论断如警钟一般振聋发聩。而在“人工智能+教育”的时代背景下,倘若未来人工智能在教育技术与知识应用等多方面的应用更为成熟与广泛,那么“教育行业本身会因为人工智能的存在而消失”这一命题似乎也就成立了。

事实真的如此吗?

笔者认为,决定教育行业是否会被取代的因素不在于人工智能,而是教育的本质与真谛。

任凭科学技术怎样进步,世界如何发展,人类终究还是需要教育的;而教育的任务是教书育人,教师的作用不仅是传授知识,而且需要通过情感的投入和思想的引导教会学生做人、塑造学生的品质。正如德国著名哲学家雅斯贝尔斯所言,所谓教育应该是“用一棵树撼动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一颗心灵唤醒另一颗心灵”。

教育绝不等同于简单的“学知识”,更是一项心灵工程;教育更要立德树人,要注重对人品德的培养、素质的提高,以及通过在学校的学习,体验一切作为“人”的感受,比如自信、沟通、提问、分享、创造力、想象力等等。

当然,我们也看到教育的实施者——教师们正在从教学的主宰者与知识的灌输者向学生们的人生与学习的引导者、对话者、帮助者和陪伴者等多方面角色转换。而这种种的一切,不仅是人工智能无法完成的,恰恰还是人工智能时代教师们更加需要亲力亲为的。

综上考虑,在不久的将来,即便是人工智能在知识储备量、知识传播速度以及教学讲授手段等方面凌驾于人类之上,人类教师仍然具有不可替代的作用,教育行业也会一直存在下去。但是面对人工智能的强势“围剿”,我们应该具备忧患意识和革新意识,深刻反思传统教育行业当前的局限与未来的方向。

教育业转型的当务之急有哪些?

从这个层面来说,沪江创始人、董事长兼CEO伏彩瑞(阿诺)在一次主题演讲中的观点,一语道破天机:

“人工智能与教育的结合,可能导致20%的老师被淘汰,最懒惰的老师肯定会被淘汰,那些不愿意改变、喜欢重复、缺乏创新的人,也可能被淘汰。”

的确,不管我们愿意不愿意,甘心不甘心、人工智能的到来已经让部分人类教师从“有用者”沦为“无用者”。在人工智能的重重围剿下,传统教育行业如果不能在其倒逼之下与时俱进,那么结果将不会乐观。

笔者认为,教育行业要想与人工智能和谐共存,需要从以下两方面加以落实改进:

第一,与其抵触人工智能,不如因势利导加以利用。立足当下,应当让学生都尽早接触到编程,通过诸如设计趣味教学、推广编程课程等多种途径,助力学生尽早掌控与使用人工智能的方法。目前,美国一些小学已经开设了编程课程,美国前总统奥巴马更是专门录制视频,呼吁全民学习编程。这些都值得在教育行业转型中参考与借鉴。

第二,需对教育内容与教学方法加以改进。科大讯飞股份有限公司高级副总裁杜兰说过:“人工智能是辅助工具,其使命不是取代教师,而是让教师腾出更多的时间和精力,创新教育内容、改革教学方法,把教育做得更好”。因此,我们应当接受人工智能在诸多方面超越人类的事实,但也要坚守住自己具备的“人工智能无而人类有”的能力。作为教师,更要利用各种激励措施促使学生锲而不舍地耕耘兴趣领域,引领学生达到更高的成就。换句话说,一方面需要在现代科技潮流面前未雨绸缪,调整相应的教育理念和课程设置;另一方面,要将教育的重点转移到如何鼓励学生发展兴趣爱好,激发学生的学习欲望上面。

【来源：苏宁金融研究院】