这是一场汇聚地产界半壁江山的盛会。

12月19日下午，王健林、孙宏斌、恒大集团副总裁夏海军……这些销售额超过千亿的地产企业一把手齐聚南京苏宁集团总部，共同参加苏宁集团举办的“智慧零售大开发战略暨合作伙伴签约大会”。

作为零售商的苏宁，为什么要邀请这么多地产界的大佬来到苏宁总部呢？

开源智慧零售技术

2009年，面对电商的凶猛冲击，实体零售受到的冲击颇大，甚至出现了“关店潮”，当时的苏宁定位与国美相当，以实体为主，为了迎接冲击波，苏宁于2009年开启智慧门店的改造工作，意在将线上的互联网技术运用于线下。

品途商业评论（ID：pintu360）记者早先采访苏宁智慧门店时发现，门店货品展示数量有限，而通过智慧门店的叠加，网上无限的SKU能够充分给到到店消费者，张近东曾经把这招总结为“冲破品类天花板”。而这只是智慧门店比较小的一部分功能。

经过近八年的坚持，苏宁最终发展为今天的状态：“实体电商里，最懂线下商业的；线下商业中最懂电商的。” 

到今年，新零售成为风口上的猪，且业界已达成共识，零售的将来必定是线上线上融合，从这里看，苏宁早先的布局无疑具有“前瞻性”。而此时，在积累了智慧门店、数据运营、数据分析等能力后，苏宁董事局主席张近东强调：“物流、数据、智慧门店等产品都高度互联网化了，现在开放。”截至目前，苏宁已经为近6000家企业提供数据流服务。

值得关注的是，在2017年这场零售的“新文化”运动中，苏宁既不赞同其盟友阿里的“新零售”，也对京东今年早先提出的“第四次零售革命”做出反驳——真正的零售革命只有三次，第三次应为“智慧零售”。后来京东在表述中改为“无界零售”，不知是否与此相关。

在12月19日的这场重磅大会中，苏宁想把自己对于智慧零售的实践通过与各个商业地产、住宅地产企业的合作，让苏宁店开到5000家。目前，苏宁向外宣称的店面数为1700家。作为一家智慧零售商，与地产的合作有什么“化学效应”呢？

发布会上，万达集团董事长王健林透露，2015年，万达就开始与苏宁进行 合作，尽管万达有自己的智慧零售解决方案——飞凡，但是，由于具有商业地产的布点优势，在全国许多万达广场里，就有苏宁易购的身影。

而在今年早些时候，苏宁通过入股恒大地产200亿达成 合作，也能看到这样的效应——恒大有大量的物业、商业合作，可以提供大量的苏宁小店进入到小区的场景。苏宁小店，是苏宁推出的定位于校园服务和社区服务的小业态。据苏宁财报显示，截至2016年末，苏宁小店开设13家，主要集中在南京地区，未来计划在南京形成规模后拓展全国。

12月19日这天到场的地产商除了万达和恒大，还有很多深耕地方的地产企业，除了布局上的优势，苏宁还能向这些地产企业的商业输出智慧零售的解决方案，“根据线下店的需求提供个性化解决方案”，“购物中心周边提供购物人群的分析”……“将互联网、物联网、IT技术扩展到零售各个环节”，张近东在发布会上强调。

张近东表示已与恒大建立智慧零售发展计划，也确立了和融创、万科、碧桂园等企业的差异化智慧零售合作关系，坚定了发展方向。“任何单一渠道都无法满足用户个性化场景化购物需求”。

苏宁式的未来零售是否行得通？

实体零售要转型和升级，究竟用那种方式好？在今年早些时候，第三方咨询机构德勤给出三点建议：

数字化全渠道体验。零售商应当以消费者为中心，持续强化各个消费者的触点能力，进而在快速演化的全渠道背景下获得增长的动力。

数字化供应链网络。数字化赋能正在讲传统的线性供应量节点转变为动态的网络，来更好地应对日益突出的个性化需求。

零售分析。分析能力将会带来更好的决策以及零售价值链上资源的协同。

苏宁则是实战派，除了智慧门店的打造，自2009年开始，苏宁也开始全品类扩充，以往他以3C为主，后来通过收购红孩子发展母婴品类，到了现在，苏宁已涵盖 、生鲜门店等等全品类商品。

通过“重塑零售业态，通过互联网+全品类把3万亿家电产品转化为30万亿大消费，这需要线上线下匹配，同时通过互联网+渠道打开空间场景的限制。”张近东在发布会上总结。

尽管实践了这么长时间的线上线下融合，到了今年三月，苏宁才明确提出“智慧零售”这个词。今年两会期间，作为政协委员的张近东在《大力推动实体零售向智慧零售转型》的报告中指出：未来零售是智慧零售，运用互联网、物联网技术，感知消费习惯、预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。

“智慧零售的发展，表面看是渠道和业态的变化，但更深层次是零售资源的重塑和再利用。线上线下全渠道互联互通、融合发展的智慧零售模式，已经成为零售发展的必然趋势，而且以人为核心的消费体验将越来越重要。”苏宁云商副董事长孙为民在接受媒体采访时表示。

“目前阿里腾讯正在实体店疯狂的跑马圈地，第二阶段或许将转入加强软件建设层面。”一位不愿意透露姓名的业内人士告诉品途商业评论，但是通过软件去赋能实体商业的实践苏宁绝对不是第一家。例如12月19日到场的万达，王健林自己也在演讲中表示，其实飞凡并不是太成功，而万达的这个产品最后的定位为“购物中心的智慧解决方案”。

自2016年7月飞凡正式上线以来，除了万达体系的商业地产，还疯狂地与其它购物中心合作。2016年8月的数据显示，与飞凡合作的商业项目超过3000家！但其一直不盈利。12月19日的最新消息传来，飞凡裁员70%，其官方回应为业务调整。

除了前车之鉴外，这个领域还有诸多深耕了多年的“玩家”，竞争激烈，这些都是苏宁要做智慧零售开源想法的拦路虎。

来源|微信公众号：品途商业评论