阿里出手了,拼多多怎么办? 圈
拼多多、淘宝特价版缘何而起?
你一定没注意到:
现今社会上,学历中最多的不是211、985;也不是本科,甚至不是专科;大多数人学历仅仅是初中、高中;
最多的不是年薪30万的知乎大V,而是收入2000多、3000多的服务员、保安;
很多家庭,可以一晚上听滴滴哒哒的水声,那是因为滴水时水表不转,相当于白得一桶水。
一个便宜三个爱!拼多多正是瞄准了三四五线城市这部分人群及还未“开垦”的广大农村地区,杀入增量市场,借助微信社交电商红利,迅速裂变,一炮而红。
成立不到两年半的时间,拼多多月活用户翻番,目前已达 2 亿规模,日订单甚至超过了京东,顺利冲进电商第一梯队,直抵天猫乃至阿里的流量根基——淘宝网。
于是,阿里一举推出淘宝特价版APP,直击“新秀”拼多多。
淘宝特价版 VS 拼多多 谁更胜一筹?
打开淘宝特价版APP,首先看到导航栏细分为女装、运动、日化、家居、鞋靴、数码等类目,焦点图下又分5大玩法,分别是充值中心、量贩优选、平价超市、特卖清仓和签到有宝,接着就突出9.9元购、限时抢购、超值特价、更多特惠。无一例外,淘宝特价版简单粗暴,全是低价低价再低价。
以上电商惯用玩法不足为奇,我们重点来看底部菜单栏之一“赚红包”,这是淘宝特价版APP唯一能与拼多多媲美的一个吸引点。赚红包的意思是,淘宝特价版用户每邀请1位新淘宝用户完成购物,双方均获88元红包;4月30日活动期内,如果邀请的用户能够发生购物行为,那么用户可以再次获得现金红包。
“从淘宝大本营能不能获得流量支撑不说,由于微信对于淘宝链接的屏蔽,使得‘特价版’淘宝只能在淘宝生态下来运作,而且只能通过邀请码的方式进行拉新,这就使得其效率大大下降”,一位不愿透露姓名的业内人士表示。
值得一提的是,在“赚红包”页面底部,淘宝特价版还赫然放置了“赚红包收入全国排行榜”,进一步刺激用户的赚钱欲望。(Ps:这不是和昨天刷屏的新世相营销手段如出一辙嘛)
淘宝特价版对比拼多多,看点颇多。
拼多多限时秒杀、品牌清仓、名品折扣、9块9特卖我们不再细谈,下面主要研究其得以引发社交裂变的几个核心功能点:
1、现金签到,签到常常有,最狠拼多多。新增签到团,成团赚现金。没错,自己签到领现金,想要获得更多,再邀请3人成团,即可领取1-99元随机现金;
2、天天拆红包,领百元现金。记者注意到,必须使用微信登陆方可领取现金,因为手机号码登陆的话无法引起社交传播。拆完红包,会收到提醒,继续分享领现金,这就是大家常常在群里收到的红包链接了。
3、转盘领现金,一般都能抽中,但只有分享给好友才能领取,这明显故技重施。
4、助力享免单。邀请好友助力,人满才能发货。
5、砍价免费拿。通过微信邀请好友帮忙砍价,原价392元的美的迷你电烤箱可0元得。一不小心,又一次骚扰了微信好友。
6、拼单卡收藏馆,变相刺激消费。
7、最后,就是常见的拼单成团买。
可以发现,以上7种玩儿法,拼多多无时无刻不在强调社交分享,无分享不便宜,这就是拼多多带给消费者的第一感观。读到这,想必你再也不会怀疑为什么七大姑八大姨的微信里永远有一个挥之不去的拼多多。
对比淘宝特价版为提升安装量和刺激下单所做的常规补贴,即便阿里再有钱,能否抵得过拼多多强大的社交裂变速度还得画一个问号。
阿里打假 功亏一篑?
1月10日,阿里发布《2017 年知识产权年度报告》,点名说售假团伙向微商和拼多多等转移。没过几天,2月1日,拼多多发布《2017 拼多多消费者权益保护年报》,表示“打假不甩锅”,双方火药味十足!
拼多多弱化店铺、强调产品的玩法,虽然适应了微信的交易场景,但也带来了巨大的平台信任危机。跟淘宝一样,拼多多也做平台,并不直接卖假货,但用户会将商家的行为,等同于平台的行为。用户不会说淘宝、拼多多上某某商家卖假货,而是直接说淘宝、拼多多卖假货。
中国电子商务研究中心发布的数据显示,2016 年拼多多投诉量跃居行业第一,高达 13.12%。
所以,“假货”标签不但困扰淘宝,现在也一样困扰拼多多。可以说,拼多多目前最大的软肋,就在于无法强化商品质量的监管力度,导致用户口碑较差。
反观阿里,近年来淘宝调整战略,淡化爆款,强调品牌与品质,用千人千面将流量碎片化,还设置了“极有家”、“有好货”等特色版块,使尽浑身解数试图撕掉“廉价”标签,提升产品质量,借此来提高客单价。
另一方面,阿里为摆脱“假货”诟病,不惜余力全面打假,还曾喊出“要像治理酒驾一样治理假货”的口号。成立“大数据打假联盟”,并且在假货防控上运用商品大脑、图像识别算法等九大黑科技,每时每刻都在对平台上近20亿商品进行识别……
可以说,不论是从定位还是打假来看,阿里都初见成效。然而现在推出淘宝特价版,阿里辛辛苦苦好几年,怕是要一夜回到解放前了。
电商分析师李成东指出,淘宝特价版彻彻底底走低价路线,此举表明淘宝要把19.9元及以下商品的端口再一次打开,重拾低价和中小商家。
要知道,这部分商家之前很长一段时间一直是淘宝严厉打击的对象,类似于什么值得买、九块九包邮等等,它们的存在严重影响了淘宝的信用体系。中小商家重回淘宝生态,不禁让人思考,此举是否会让假货、劣质货品重新流入淘宝平台。
2017年底,品玩一篇报道曾指出,拼多多上的低价产品主要从三个方面来。第一,商家压了多年的库存,微利清仓;第二,工厂生产贴牌服装剩下的面料,加工成服装。这部分面料没有成本,成本只有工人的工钱。第三,面料生产商生产出来的面料不合格(存在甲醛超标等情况),采购客户不要了,低价处理给工厂。这类面料一般都按斤卖,核算到一件衣服的成本,只有几毛钱,也相当于没有面料成本。
所以,9块9包邮,质量可想而知。阿里打假多年,淘宝特价版推出,怕是真会功亏一篑。
吊打拼多多?为时还过早
一位知乎网友分享的一则老故事很有趣:猎狗追一只受伤的兔子,但始终没追上,事后其他动物问兔子:“那只猎狗很凶呀!你又带了伤,怎么跑得过它的?”
“它是尽力而为,我是全力以赴呀!它没追上我,最多挨一顿骂,而我若不全力地跑我就没命了呀!”
淘宝特价版之于拼多多,一如口碑对美团,倾其所有当然能成功,但这个项目对阿里来说更多是争输赢,对拼多多而言则是决生死。照目前淘宝特价版APP的产品来看,暂时还没看到阿里的决心。如果短期内阿里还不肯出血要让商家自己出来扛刀,那么鹿死谁手尚未可知。
阿里推出淘宝特价版,与拼多多的流量争夺大战一触即发。朱思马记曾指出,淘宝特价版尽管没有微信流量,但淘宝网的流量母池供给仍然很大,但在服从大盘政策短期不变的情况下,阿里妈妈方面只能通过战略合作、全资收购等形式,带动更多全淘宝母池的流量。
再看拼多多,依托微信互联网近10亿社交电商流量红利,下载量迅速攀升。记者从苹果APP store发现,拼多多下载量排行总榜第三,淘宝第八;另一方面,从华为手机应用市场来看,拼多多占据总榜第六,淘宝十三。
照这样下去,问题来了,淘宝母池流量优势不再的情况下,淘宝特价版的流量又从哪来?
上升到资金层面,阿里动辄豪掷几十亿买买买,资金实力毋庸置疑。但是拼多多拿到的巨额融资也是如假包换的,段永平、前淘宝总裁孙彤宇、网易丁磊、顺丰王卫和巨头腾讯皆是拼多多的投资人,这几大财团加起来,真的可以和阿里拼一拼。
具体到卖家,多年前,阿里巴巴把中小卖家从租金、装修、人工、代理商的成本中解放出来,但天下没有免费的午餐,随后取而代之则是阿里的佣金扣点、推广成本和越来越复杂的活动玩法,流量越发昂贵,中小卖家失去平台支持,最终走向“出淘”。
这时,拼多多走出来了,当别的电商平台还在收费的时候,它就已经免费了。拼多多提供平台、提供玩法,甚至提供一定流量(活动、搜索),并且活动不收费,取而代之的是卖家实实在在的拿出来在售价上直接亏,打爆款,带流量。两年半的时间,拼多多确实也积累了大量忠实卖家。
不过话又说回来,淘宝目前已经聚集了百万量级的卖家,并且这些卖家对于平台规则非常熟悉,所以这些卖家从淘宝切换到淘宝特价版会非常平滑,卖家并不是问题。与此同时,拼多多也会有部分商家选择同时入驻淘宝特价版。那么,接下来就是看哪家平台背后的流量大、支持多了。
短期来看,淘宝特价版并不会对拼多多产生什么影响。但未来,阿里会不会又整出一个“二选一”,我们还尚未可知。
一个平台,一定要让所有参与的人都有利可图,这样大家才会一起参与来玩。买家端,阿里可以砸钱。卖家端,阿里又可以亏钱,通过淘宝特价版为淘宝母池导入巨大流量。但是,特不特价版对于卖家来说并不重要,重要的是阿里是否愿意割舍一部分直通车、钻展、付费流量的收入,把流量补贴给中小商家。如果阿里没有这个决心,那就和故事中的猎狗一样,永远别想追上受伤的兔子。
来源|微信公众号:零售前沿社
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