为了吸引更多的用户、获取更多的流量，电商平台之间的价格战持续演进，从比价到打造电商节，如今在我们的网购生活中，大大小小的电商节已经成为新的消费常态和消费场景，然而在这样的节日越来越频繁之后，各类虚假促销也是遍地开花。

12月12日，中国消费者协会发布一份调查报告，称调查样本中16.7%的商品在双11当天高于近期最低价。而虚假促销问题最严重的依次是亚马逊和京东，亚马逊有35%的调查样本双11当天价格高于近期最低价，京东这一比例为26.8%。

根据中国消费者协会的调查，京东只有41%的抽检样本低于近期最低价。这意味着在双十一期间，京东有超过59%的商品并没有给消费者优惠，反而有26.8%的商品价格还高于日常，只是借着“节日”热点造出促销假象，诱导消费者。

被约谈后，京东依旧“知法犯法”

根据往年双十一，甚至各大电商节消费者的投诉反馈，先涨价再降价促销的案例已经成为常态，尤其在今年双十一前夕，国家工商局约谈京东等电商平台，指出网络市场存在销售假冒伪劣商品、平台准入管理不严、刷单炒信冲击网络市场信用体系、网络集中促销活动不够规范、虚假宣传欺骗误导消费者、设置不公平合同格式条款、侵犯消费者选择权和知情权等突出问题，需要网络经营者予以正视，进一步规范网络市场秩序，优化网络消费环境。

工商局尤其指出，“双十一”等集中促销活动期间，销售额爆发式增长，价格欺诈、虚假宣传、不正当竞争、销售假冒伪劣商品、发货迟缓、退换货难等问题也会集中显现。

在工商局重点明确要求电商平台履行四项重点义务，其中重点指出促销活动组织者要严格落实促销信息事先公示、平台进入把关、不得发布虚假广告，不得虚报特价揽客，实施有价无货的欺诈行为、不得先涨价再打折，借机以次充好，以假充真。

而京东在被“约谈”之后依旧不遵循规定，进行各类虚假促销，先涨价再降价，有价无货等多种手段揽客。严重违反规定，诱骗消费者。

屡遭罚款，屡禁不止

电商在经过多年的发展后，多方割据，竞争日趋激烈，平台之间为了扩大销售不择手段，只能是短期内获得效益，长此以往总会为自身未来的发展之路上埋下一路地雷。

除了此次中消协调查数据之外，京东也多次因虚假促销遭到行政处罚，北京市发改委官网公布了对京东的行政处罚决定书。京东因“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为”被责令改正，并罚款50万元。

该行政处罚决定书显示，自2015年7月28日至2016年4月8日，北京市发改委根据群众举报和投诉提供的线索，对京东的价格行为进行了检查，经查实，京东在购物网站“京东商城”销售商品时，存在利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为。

另据据北京市企业信用信息网的统计数据显示，2014年10月至今，京东因虚假宣传、价格欺诈、不正当竞争等原因被行政处罚百余次，并曾被处以149万余元的罚款。

2016年1月8日，京东连获3张罚单，理由为“经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传”和“化妆品广告出现有涉及化妆品性能或者功能、销量等方面的数据”，被罚3万多元。

盲目扩张背后，京东的品牌透支之路

那么，大家可能会有所疑问，京东因虚假促销，多次遭到行政处罚，并被工商局约谈，那么为何屡禁不止呢？

京东作为国内自营电商的代表，迅速在电商红海中杀出一条血路，二期能快速崛起，得益于自营模式对商品的把控能力、物流方面的优势，但自营电商面临着规模化的难题，另一方面，阿里系，苏宁等竞争压力，迫使京东需要快速扩张，接入第三方。

根据京东2016年第三季度财报显示，京东来自第三方平台的收入已经占了45%，目前在京东第三方平台上，一共有超过2.2万个商家入驻，其中绝大部分都来自于服装和消费品。京东官方也曾公开表示，开放平台业务最终的占比还会提升，至少达到50%。这组数据足以证明，其一直标榜的自营模式正在成为一个伪命题。

京东GMV增速和毛利润在很大程度上来自开放平台服务，但当第三方卖家占比或发展速度超过京东管理能力时，必将会侵蚀“京东自营”树立起来的口碑。

当然，这个扩张速度是十分快速的，对于一个自营平台来说，短时间自营与第三方的占比达到近1：1，可以想象，在这个过程中，京东对于第三方准入的门槛是非常低的，为了吸引更多的商家，京东自然要放款开放政策，对于大部分商家一些不正规的做法也只能睁一只眼闭一只眼，到底服务质量持续下跌。

当然，这还是一个死循环，本身来说，大量的第三方商家对于平台监管来说是一个非常大的难题，但是对于京东来说，一来为了在商家层面获得话语权，就要去不断的从C端消费端发力吸引流量，二来，商家也会在京东监管的漏洞这变本加厉。

另一方面，自营与第三方始终存在一个无法解决的矛盾，就是相同品类，京东如何从中找出一个平衡点似乎不太可能，那么为了避免嫡出庶出之别，京东在监管上自然存在盲点。

尽管刘强东三令五申地要求平台加强管理，但治标不治本。京东在享受开放平台带来的高增长的同时，正在遭受开放平台粗犷式增长带来的负效应。那么这个过程，这无疑是一个对品牌质量逐渐透支的过程，但是京东似乎不得不这样做。

作者：科技四少