百度医生近日宣布称“因公司业务调整，百度医生将关停服务并下线”。这是继百度2月8日宣布裁撤医疗事业部以来的后续动作，之前相关业务人员已经被转岗。

据百度医生介绍，关停前提交的订单、已经成功预约的挂号订单，以及已经生效的保险订单均不受影响，专家咨询的余额若有剩余，可转至“好大夫智慧互联网医院”APP的新账户中。但积分功能和查询功能将无法被使用。

具体关停的时间安排和步骤：

2017年3月10日起，停止提供预约挂号、快速咨询、专家咨询服务，同时下线第三方提供的其他所有服务，之前生成的有效订单可正常使用。

2017年3月24日起，积分商城关闭，积分余额将无法使用。

2017年3月31日起，停止提供查询功能，包括历史订单、健康档案等所有用户记录。

2017年4月1日，产品正式关停并清空数据。

移动医疗行业活的好不好?

据公开信息显示，百度医生移动网页版于2014年10月上线，App版于2015年1月正式上线，可以提供预约医生、智能导诊、精准搜索、多选医生、就诊评价等五个模块的服务。

对“百度医生”这个产品，百度曾寄予厚望，由总裁张亚勤挂帅分管，口号是“让每个人都可以找到最适合自己的医生”。经营两年多的百度医生产品，根据百度医生官网首页的数据，目前百度医生已开通343个城市共12862家医院的预约医生服务，可预约医生数约30万人，累计服务人数900多万人。

但自春雨医生创始人张锐去逝后，唱衰线上挂号问诊模式的声音此起彼伏，其盈利能力倍受外界质疑。

而且自去年以来，不断被曝出的移动医疗平台大量裁员消息，可以看到投资人给创业者所施加的“缩减成本”的压力。据报道，2016年8月“就医160”被传裁员300人，并撤销创新事业线。之后，寻医问药网、好大夫在线也传出大幅裁员，规模在30%-50%。

可以断定，到目前为止，移动医疗平台在“挂号问诊”这块业务上，都没有盈利，换句话说，还在持续的“烧钱”。不管是以健康人群为主的“轻问诊”，还是靠专家解决医疗问题的“重问诊”，都一样面临盈利模式的拷问。

百度为什么要裁撤移动医疗?

百度CEO李彦宏曾公开表示，要淘汰没有市场竞争力的产品。如果做不出来，就别在那儿混了。该撤就撤，该关就关，该并就并。

2月9日，百度通过内部邮件宣布调整医疗业务组织架构，将主要负责挂号、分诊等业务的医疗事业部打散转岗，把医疗业务的重点转向更高层次的人工智能领域。

原百度医疗事业部总经理李政也将转入人工智能团队，结合智能小e机器人和在线健康咨询平台拇指医生的业务方向，探索利用人工智能在医疗领域的解决方案。

至于为什么要裁撤移动医疗?不外乎两个原因：首先，目前同类竞争产品过多，百度医生后来处于劣势，流量上不去，而且变现也非常难。

其次，受贴吧和魏则西事件等影响，百度在医疗圈声誉受到了影响。尤其是魏则西事件在舆论界引发轩然大波。魏则西的死，不但揭开了百度竞价排名、莆田系医院、三甲医院科室承包、医疗监管等诸多乱象，更将网络宣传、医疗机构的市场定位推向了反思的高潮。

根据目前的情形，李彦宏果断放弃“百度医生”，是及时止损的明智之举。与其被动陷入不熟悉的诊疗领域兜兜转转，不如在自家擅长的大数据与IT技术里大施拳脚。靠“百度医疗大脑”去开发智能医疗，给医生提供诊疗辅助，虽说路途也很遥远，却比闷在“线上挂号问诊”的泥潭里出不来要强很多。

【来源:IT时代网】