为什么你那么努力推广,还是没有客户?专栏号
文|王爷
编辑|叨叨
最近有几位朋友找我,问我还有哪些渠道可以推广,哪怕是花钱的也行。他们明显感觉到流量获取越来越难,获取的成本越来越高。
其实,获取流量的方法,都写在百度上了,不信,你就搜索看看。
所以,今天我再围绕一个公式来展开讲一讲如何获得流量。希望做电商、微商的人能够记住。
销售额=流量X转化率X客单价
这个公式在微电商之家公号之前的文章里写过。从这个公式上,我们明显的看到,影响我们最终卖的好不好的因素有三个。
一、流量
不管是微商还是电商,都在愁流量。你来看我的微电商之家文章,其实就是为了获取如何推广获得流量的方法。
从流量获取角度来说,可以分为线上流量和线下流量。从流量分类来说,可以分为宽泛流量和精准流量。
我们希望获得的当然是精准流量,至于哪里获取,一般都是可以的。
所以,要想货大卖,首要的条件就是流量要足够大。
二、转化率
转化率是影响货能不能大卖的第二个因素。背后的逻辑,其实就是粉丝的精准性问题。如果粉丝精准,100个人力就有99个人买,转化率达到99%,如果不精准,可能只有2个人买,转化率只有2%。
三、客单价
对于这个因素,还是需要事具体产品来做。因为每个行业每个产品的价格都不一样,所以,无法都是统一的或者说短时间内就可以提升的
综合这个公式,我们在回到微信上卖货这个角度来说说具体的情况。
先说说我的一位付费会员的流量获取方法。
他的方法是从社群里加人。是不是很简单?然后每个月的成绩是在3000左右。虽然不是很多,但,我觉得比一般人要强很多了。
我为什么会说比一般人强很多了?主要体现在两个点。
1、他加的群虽然有免费的,但运营这块,主要以付费的为主。就像他主动加入我当时搞的付费王爷府社群。
我的会员群里都是对我的做人做事方法认可的人。他们有的从2014年开始就见证了我从上班打工到自己创业卖坚果最终到现在从事众筹平台运营的历程。在这个过程中,或多或少,都在相互的帮衬着。我与会员见面过的就不下5个,而且是全国各地赶来杭州的。
所以,他通过付费的方式,直接获得了高质量的用户。最最最重要的是,省去了中间建立信任的过程,因为直接通过第三人证明了这个新加入的人是可靠的。
2、他一直坚持用社群的方式获取流量,几乎没有其他的推广手段。他告诉我,目前也就1500人不到。这1500人,大多数都是之前付费会员时候加的,然后,通过我的指导,逐渐建立了信任,最终产生了订单。
所以,基本到现在,他所有产生的订单,都是属于前期积累,慢慢产生转化的。
基于上面这个公式,我们可以看到当你的流量无法扩大的时候,你能做的,就是提高转化。至于怎么提高转化,本文将不做详细描述,如有兴趣,欢迎探讨。下一篇将细说转化率的事。
然后,继续以我的会员为例做个说明。
有位朋友他说想推广,但不知道哪些渠道好,也不知道那些渠道推广后,如何提升转化。比如,现在很火的抖音,在上面推广,有了粉丝,不知道如何互动转化。
所以,这个时候,我们还是需要围绕最能够沉淀用户的平台来做。于是,我提出了海陆空作战定律。即,我们要多点开花作战,但最核心的基地,我们无论如何都要守住。换句话说:我们可以在不同的平台引流,但,微信以及QQ是我们最终拿来沟通交流的工具,这个基地不能丢弃。
然后,我举了一个例子来证明我们引流要思考的点。
很多时候,我们在卖货的过程中,都是以自己为中心的,并非是以消费者为中心。最简单的例子。你第一次看到我的文章,或者在文章里看到我是卖坚果的,你的第一反应是什么?
我想,很多人的第一反应是我先去淘宝搜下这个品牌或者百度搜搜看。
如果看到淘宝有或者百度都有官网信息的介绍,作为客户的你,是不是对产品或对我的信任度增加了?
我一直很喜欢360的周鸿祎,他的很多理论观点及实操经验干货,值得我们每个人学习。他在书中有提到一个观点,那就是,把用户当作“白痴”,这个白痴,不是真正的白痴,而是对产品一无所知的小白用户。
所以,360的安全卫士,我们不需要任何复杂的操作,只要一键杀毒点击下,软件就自动帮你搞定了。
回到我们做产品的角度也是一样的,我们要站在消费者的角度去思考。这个货,我卖给谁,他有什么样的需求,哪些渠道,会有这样的用户?第一个次沟通,如何让他信服我?
所以,我提出了海陆空作战定律。我们前期要通过大面积的在互联网上铺垫我们产品所涉及的相关内容,最好是相对比较权威的地方,比如垂直行业的杂志,比如比较有影响力的大V采访或分享等等。然后,建立以微信及公众号为基础的根据地,通过私人号朋友圈,社群,以及公众号内容促成转化。
同时,这个流量获取越来越贵的互联网时代,一定要有用户思维。我说下我在做众筹的一些真实的案例。
前几天,我们平台上做了一个茶叶的项目,15分钟众筹了500万。现在已经到达680万,是什么概念呢?其实,支持这个项目的人数,也就不到80人。平均客单价是在超过8万。
这就是超级用户以及用户运营带来的效果。不需要持续引流获得用户,而是围绕老用户,一方面提供优质的产品,另外一方面提供完善的服务,自然会有二次三次转化的。
又比如,我做过的一个大米项目,客单价13.5元一斤,从中产阶级的角度来说,有机大米13.5元一斤不算贵,一般超市好点的米也要五六元。
然后众筹之前,他做了预热,一下子就拉了四五个500人的群,通过里面互动,在上线的时候,一下子就卖了10几万。最终卖了近40万。
其实,他没有任何秘诀,就是老老实实做个农民,提供放心的产品给用户。用户吃过后觉得好,自然会成为忠实用户,现在,我也已经成为他的用户了。
所以,流量其实真没那么重要,重要的还是你如何运营好现有的用户。
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