传媒巨变前夜,新闻客户端新轮竞争悄然开始观点
文/阑夕
跳离沉船者自不必多言,只是,就连象征未来方向的新兴巨轮上,也不断上演着出乎意料的剧情。
8月,网易门户总编赵莹和搜狐新闻客户端负责人岳建雄相继宣布离职,他们一个与丁磊共事九年,一个和张朝阳相伴十年,也都是两家公司力推的新闻客户端产品的核心操盘手之一,就在移动新闻客户端正在成为手机流量入口的风口浪尖,他们的激流勇退不仅搅乱着“秘密(友秘)”里的一池春水,也影响着传统四大门户对于新闻客户端的发展和运营策略。
尤其是当世界杯红利殆尽、“黑马”今日头条又安然度过版权危机、且将迎来气势汹汹的“太子”澎湃之后,新的一轮竞争又已悄然开始。
搜狐新闻客户端:输不起
四大门户中,搜狐新闻客户端在公司内部的战略级别是最高的——腾讯有微信、新浪有微博、网易有游戏——2012年,摆脱抑郁症后的张朝阳将搜狐微博从搜狐集团最高战略产品的位置上拿下来,换上了搜狐新闻客户端,并重新将搜狐的船舵扳回媒体航线。
这种杀伐决断的魄力,让搜狐新闻客户端抢跑成功,却也带来了“只能赢,不能输”的项目压力。所以,便不难理解搜狐新闻客户端屡屡表现出的急切心态:当其他门户尚在冷眼旁观今日头条遭遇传统媒体围攻的时候,是搜狐新闻客户端主动出击,对上亿级的用户弹窗宣告今日头条侵权,并激烈起诉后者;也只有张朝阳这个CEO,才会打破制度,直接听取搜狐新闻客户端的工作汇报,频频为这个产品的线下活动现身站台;所以,“吴晨光事件”闹出的洋相即使人尽皆知,搜狐也选择了“冷处理”的方式,用公司品牌承受一切伤害。
为了贯彻张朝阳的意志,搜狐新闻客户端也倾斜集团资源,将最优秀的媒体人才配置到了这款产品上,搜狐网总编吴晨光负责内容、移动新媒体中心总经理岳建雄负责产品、移动门户中心总经理童佟,三权分立。经历了黑色的七月和八月,三根支柱已经损伤其二,说是搜狐新闻客户端到了历史上最危险的时刻,并不为过。
但是,搜狐毕竟有着互联网业内“黄埔军校”的美誉,其公司内部人才济济、兵多将广,这场劫难,更大程度上只会为搜狐贡献成长的经验值,搜狐新闻客户端的长远未来,仍然乐观。
腾讯新闻客户端:停不下
腾讯是一家信奉“商业进化论”的巨头,在对待媒体产品的态度上,亦是没有例外可言,有多大投入,就能换来多大回报。
从传统媒体撬动优质转型人才(挖来《南风窗》的主编陈菊红就任腾讯网总编辑、腾讯公司副总裁),从其他部门吸收骨干团队扩充势力(腾讯微博“战略调整”之后,腾讯微博的原班人马都被合并到了新闻团队),从价值最高的兄弟产品资源进行用户导流(微信和手机QQ被认为是“帮了大忙”),加上延续门户时代一贯重视内容的传统,腾讯新闻客户端的增长速度“根本停不下来”。
8月20日,腾讯新闻客户端登上App Store免费排行榜的首位,这也是新闻类应用程序有史以来第一次成为全类别免费排行榜的头名。另外,易观智库一份从6月2日-8月10日持续10周的监测报告显示腾讯新闻客户端的UV数字已经持续领先,腾讯新闻客户端的这个夏天,属于“过得比较幸福”的那种。
因为人力配置的丰富性,腾讯新闻客户端善于对重大新闻进行 、持续的曝光,在马航失事、鲁甸地震、埃博拉病毒等事件上,用专题聚合配套独家稿件的模式十分考验后端记者和编辑的功力,而一旦运转起来,就很容易形成风格,抢占用户的时间。毕竟光从数据上拿下第一还不够,这个行业已经走向成熟化,建立稳固的用户基础才是关键。
说到用户基础,巴西世界杯的报道可以说是新闻客户端行业格局的一个新分水岭,腾讯也是依靠当时众多独家原创栏目、球星资源,以及实时营销的创新投入,成为当时行业中数据最好看的产品并延续至今。甚至连今日头条也实现飞跃,位居行业第三。可见,与用户达成共鸣是非常重要的。
网易新闻客户端:闲不住
金币兑换、小微游戏、跟帖弹幕、评论PK、让用户上封面、本地生活服务……网易新闻客户端玩出的花样,相比几个竞争对手是最多的。
网易的企业文化,通常可以归纳为“丁磊喜不喜欢”,不被丁磊重视的项目,哪怕身处红海市场——比如一直死撑着的网易微博——也拿不到多少预算,相反,符合丁磊情趣审美的——比如网易公开课,丁磊迄今都喜欢谈论他大手一挥给那位大胆走进他的办公室的陌生员工批出100万推广资金的故事——所以幸好,网易新闻客户端属于后者。
老板重视,执行起来自然起劲,加上“有态度”的品牌哲学,网易新闻客户端热衷于“尝鲜”,所以看上去有些“闲不住”,但是功能越是海量,留给内容的空间就越是促狭,如何平衡二者之间的关系,这将是对网易新闻客户端的一次大考。
新闻客户端,终归还是重在新闻。
新浪新闻客户端:追不上
“新浪新闻客户端”这个产品名称,是四大门户中唯一一个没有被百度指数收录的关键词。
关于新浪为什么在移动时代的媒体行业里掉队,已经有不少评论为新浪进行过总结,据说新浪内部也有开展反思会议,“媒体产品化”的趋势是一大重要原因。新闻客户端,是由媒体基因与产品基因杂交后的一个产物,新浪不仅赶了晚集,而且交出来的货,在用户体验上也不甚理想,缺少横向竞争力。
新浪新闻客户端显然同样意识到了这个问题,为了凸显产品的差异化,资金并不阔绰的新浪开始复制它在博客和微博时代大获成功的名人战略,就在《后会无期》热映期间,新浪新闻客户端发起了全国观影团活动,让用户经由新浪新闻客户端来与韩寒互动,收效还算不错。据说,新浪新闻客户端可能还将与韩寒签下代言协议,在文化领域大做文章。
不过,算算差距,这仍然是一次任重道远的长途奔袭。
最后要说的是,无论是高管的人事变动,还是移动新闻领域“合久而分”的现状,这种代谢对于整个行业而言,都是利大于弊的,因为创新永远不依赖人的稳定,只有产品的迭代才能看出谁的怀里藏有真功夫。
流水不腐,户枢不蠹,说的就是这个道理。
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