商超战升级,京东超市能否抢占区域高地?专栏
新一轮的网上商超战刚刚由1号店打响第一炮,10亿投入做大促,要在华东地区把天猫超市“打趴下”,京东系的京东超市马上就加入了战局:宣布“8月15日-8月31日,京东超市为回馈广大消费者制定了一次夏日重磅促销活动——‘钜惠风暴’,以最直接的优惠价让利消费者”。如此,对天猫超市形成围剿之势,网上商超战全面升级。
1号店打前锋投入10亿大促,京东超市又如此大手笔,面对天猫超市,这次的商超升级战中,京东系超市又该以何种姿态抢占消费市场呢?
大手笔投入,品质+价格形成碾压之势
先从投入的角度来看,这次的京东超市大促,确实是来真的。1号店的3个月10亿元投入只是打前锋,京东超市马上加入战局围剿:京东超市在全国地区活动期间推出了”8点档早晚市”:周一到周五,早8点至10点,晚8点至22点,每天共有8个爆款商品五折特惠或买一赠一;每天还有全场低价商品供选购。从架势上看,京东超市这次是想要在价格上对天猫超市形成战略性碾压,用低价和爆款来吸引流量。
对于线上商超消费市场,目前用户还处在价格敏感、时间敏感的消费阶段,在购买过程中的“比价”和囤货行为非常普遍。因此,促销策略,可以说是目前最有效的推广方式之一。对于京东超市这样走自营路线、以自营商品为主的平台,品质商品兼高性价比共同持有,毫无疑问,这一波大促将会为京东超市带来大批用户和订单。
去年双十一,京东超市订单量超过了720万,在今年618期间,京东超市商品销量超过了1.7亿件。随着京东超市在营销及服务层面的升级,可以预测,这次的“钜惠风暴”活动很可能将在电商大促较少的8月为京东超市吸引到可以比肩618的流量。
打响城市“攻坚战”:由点及面 各个击破
值得注意的是,除了在全国范围内抢占市场先机之外,京东超市此次还将苗头瞄准了区域重点城市,一场城市攻坚战正在打响。在深圳、南京、天津、武汉、重庆、成都这6大重点城市,京东超市都投入了专门的经费,为这六城的消费者送上专享的高达百元的“红包雨”和区域专享价福利。
活动期间,每天0点至24点,6个城市的消费者点击京东APP端京东超市频道,找到“红包雨”活动页面,即可参与抢红包抽奖,这些红包面值5元、10元、20元、50元、100元不等。
在全国大促的同时,为这6个城市专门开辟地区性专享活动,可见京东超市对这6个城市的重视。从城市分布来看,6个城市恰好分布在华北、华东、华中、华南、西南,并且都是这些区域的重点城市,可以大略窥见京东超市对为全国市场的逐步突破-渗透计划。
在京东超市占据优势地位的华北市场,京东超市并没有选择北京这个市场渗透率已经很高的城市,而是选择了天津;在华东地区,京东超市也没有选择上海或者杭州,反而选择了南京;在线上商超市场渗透率没那么高的西南地区,选择了自身具有物流优势的重庆和成都。京东超市思路很明确,就是要通过重点城市的活动爆破,在渗透率低的地区形成一定的声势和口碑。在这6大城市站稳脚跟后,再辐射周边。
对于这次大促是否能够实现爆破目标,京东系显得很有信心,大促活动不仅提供了爆品,几乎全品类的商品都加入了优惠队列。而背靠沃尔玛、永辉超市,还和香港莎莎、日本乐天集团、韩国乐天等国际零售企业确立了战略合作关系,京东超市的供应链完善程度及优势显然在线上商超中走在前列,其商品品类的丰富程度完全不用担心。
在消费者关注的物流板块,京东的物流速度在国内的各大电商平台中一直是走在前列的。在部分地区,京东甚至能够实现自营商品“211限时达”,即上午11:00前下单,当日就能送达;夜里11:00前提交的现货订单,次日15:00前送达。背靠京东的物流体系,京东超市在用户中的好评度,可见一斑。
品类丰富,质量有保障,而且价格还优惠,加上京东全国范围内成熟的物流体系及配送、售后服务,相信在这次的线上商超战中,京东超市的这些差异化优势将使之成为越来越多消费者选择。
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