脸书过气了,推特要死了……美国大学生如何看待12大社交网络?态度
这可能是关于社交网络最好的一篇分析。这位 19 岁的美国男生,逐个分析了 Facebook、Instagram、Twitter、Medium 等社交网络平台,总结出了他和同龄人喜欢的功能、氛围。根据他的描述,年轻人最看重的点是没有社交压力:用户不会因为没人点赞而感到焦虑,也不会因为照片被父母、雇主看到而感到不安。前者的代表是 Snapchat,后者则是 Tumblr。
如果你在这个十一的探亲之旅中也见到不少这样 15-20 岁的年轻人,不妨问问他们如何看待中国的社交网络。除了 QQ、微信这样大家都了解的服务,有没有什么小众的社区兴起?他们为什么喜欢?身边有多少人在用?
本文来自 Backchannel,作者 Andrew Watts ,由 Raymond Yang(香港中文大学MBA,现驻美国杜克大学福卡商学院,关注科技金融、供应链管理咨询)翻译。
很多科技文章都热衷于分析活跃于各大社交平台的青少年受众。但很少有青少年参与这样的讨论,发出自己的声音。因此,我想说说自己的一些看法。
我是一名 19 岁男生,就读于德克萨斯大学奥斯汀分校,热衷于研究社交媒体在我们社会中的角色和作用。我在本文中表达的观点,都来自于自己和同伴们的行为观察。
我并不打算使用任何学术研究,数据调查。这些都可以轻松从科技新闻中获取并分析得到。关于我们这个高度关注的受众群体,我只想表达一些不同的看法。当然,肯定会有一些数据和我的观点有些出入,但这只是我所注意到的现象。
以下我根据多年的观察和了解,对各个社交网络平台的分析:
Facebook:尴尬又不能离开
简单地说,Facebook 已经植根在我们脑子里,并已经固化。我们在中学期间就已经开始使用 Facebook,因为那时候它还很酷,但现在看来,它更像是一个尴尬而又不能离开的家庭晚餐。
Facebook 已经不单纯是一个社交工具了。如果你没有 Facebook,你会经常感到来自他人的怪异眼光。 “大家都在用 Facebook,为什么你不用?”,就是最常见的社会压力。你不得不准备一套标准答案。当同学、朋友问起这个问题时,在他们面前飞快地背诵出来。(最后你还是放弃了:算了,我还是申请一个 Facebook 吧!)
我们大部分使用 Facebook 是因为它的群组功能。我知道很多同学们只是会去 Facebook 上去查看他们所加入的群组,然后很快退出。Facebook 的这个群组功能并没有 Newsfeed 信息流功能那么复杂的算法。它只是让你非常方便地看到群组所粘贴的新信息,无需在大量你不关心的帖子和广告中做筛选。
Facebook 的 Messager 消息功能也在青少年群体中广受欢迎,主要是因为提供了一种新的交流途径,可以和一些不方便问电话,但却可以发送信息的人群进行沟通。
Facebook 被很多人当作社交媒体上的个人资料,因为身边每个人都在用。如果我在某个派对上见过你,我不会上 Twitter 或 Instagram 去了解你。而 Facebook 简便、强大的搜索可以让你找到想认识的人(Instagram 的搜索功能没有那么好。虽然最新一版的更新有改善,但还是有待提升)
Instagram:用得最多的“社交媒体展示平台”
Instagram 是目前我们这个年龄段用得最多的社交媒体展示平台。请注意,我用的是 “社交媒体展示平台”。意思是说,虽然很多人在 Facebook 上,但我们却是在 Instagram上发布东西。以我个人为例:我在 Facebook 上有着 1500 朋友,发一张照片在 Facebook 上只能得到 25 个赞;然而在 Instagram 上却能得到 253 个赞(我在Instagram 上有 800 粉丝),也是醉了!为何会是这样,以下是我的看法:
我并不担心我在 Instagram 上赞过、评论过的内容,会出现在其他人的 Newsfeed 信息流,并且会被截屏说我赞过或提过。
我没有要去 Instagram 上回粉(互相关注)的压力,因为我订阅的基本都来自于我确实想看的。我会愿意回到 Instagram 并翻阅我所喜欢的内容,而不是需要去大海捞针。
Instagram 上的内容通常质量会高。大家都会花时间用各种滤镜去编辑图片,用不同的亮度和对比(这只是贴照片中的一步)等等,已达到最佳的效果。意味着 Instagram 上的内容通常会好些(比如照片),我会更愿意去看。
Instagram 还没有太多年龄大的群体(不是所有人都有 Instagram),对年轻群体来说更时髦更酷炫——只要你有智能手机,就一定会用它。即使你不拍照,你也可以在照片中贴标(tag)出别人。
另外:贴标(tag)。我无需时常去查看 Instagram,以确保我没有出现在任何尴尬或丑陋的照片中。简单来说,Instagram 不会让我的关注者看到这些丑照,使得整个体验更加私密化。至于这些丑照被另一个人的关注者看到?谁在乎——如果真的不想让别人看到,我甚至可以删除这个标签。
人们不太会在 Instagram 上每天上万次发帖。很多人还是较为客气的发帖,要么一日一贴,或是一周几贴,等等。因此,Instagram 不会在每次我打开时,被潮水般的内容淹没。我可以及时跟进订阅的账号。
在 Instagram 中没有链接,意味着我不会时常被相同的广告,糟糕的八卦新闻骚扰,比如 Buzzfeed 上 “关于你家狗狗,那些你不知道的 28 个新奇事” 这样的清单文。
以上就是为什么与我同龄的小伙伴更愿意用 Instagram 而不是 Facebook 的原因。前者商业化程度低,更注重内容,因此更多的青少年会开始使用它。用得高兴,大家会更愿意和帖子去点赞和互动。这些都提升了用户和应用的互动,良性循环。
Facebook 会有我们所有拍过的照片,不管是好是坏。然而 Instagram 只会有一张关于我们活动的涵盖,更加精选,并且大家确实会花更多的时间去拍摄,去使得这些照片更加相关些、有趣些。而在 Facebook,我们只会直接把所有的照片贴上去,让大家去贴标签,去告诉家人我们还活着。
很多我聊过这个问题的那些比我还小的青少年(10-16岁)甚至还没有 Facebook,他们只需要 Instagram。
Twitter:很少也很难在上面找到朋友
我们很多人根本不明白 Twitter 的精髓。每个学校都有一个 Twitter 粉丝群,虔诚地用它来发推,另一群体只是用它来查看或是转发,但更多的人并不使用。我们很少(也很难)在 Twitter 上找到朋友。很多人仅仅只是用它来抱怨学校,因为父母和家人(也可能是雇主)不太会看得到。
Twitter 是一个用来关注、或被关注随机人群的社交平台。虽然现在很多人在 ID 后加上了实名(这点将来会很重要)。你的推文也会很容易被搜索到,这是件好事。但过于肆无忌惮的发言,很可能会影响你的工作——万一哪一天你吐槽老板的话被他本人看到了呢?
Twitter 有三个主要人群:一个是用它来抱怨/表达自己,一个是用它来写帖子给将来雇主看,一个是仅仅只是看客或偶尔响应。
Snapchat:朋友间更为亲密的社交网络
Snapchat 正在快速成为使用人数最多的社交媒体,特别是在 My Story 功能上线后。如果你想把你的派对分解成社交媒体的语言,将会是这样的场景:
在 Snapchat 上,你会上传一组照片,关于派对前的准备,赴派对途中,派对进行时,派对结束时的离开,和派对后早上醒来的样子。
在 Facebook 上,你会上传可爱的,摆好姿势的照片:和派对上的朋友们,围着几根蜡烛(当然不会有酒出现)。
在 Instagram,你会为自己挑选一张最可爱的照片。
Snapchat 上,我们可以真正的做自己,因为上面有对我们自己的社交认同。Snapchat 不会为用户带来 Facebook 上比拼粉丝数之类的社交压力,也不会被路人随机关注。这是朋友间更为亲密的网络——如何定义亲密?至少他们不介意我在派对上玩得多疯。
有其他的社交媒体(可能包括 Twitter)都不会接受 “我太无聊了” 这样的照片帖子,只有 Snapchat 会接受。你无需在 Snapchat 上关心发帖是否点赞或评论,因为这些功能都没有。这使它变得很自由,也容易让人着迷。
如果你在 Instagram 或是 Facebook 上贴了张照片,15 分钟内没有任何点赞的话,你会删掉。但 Snapchat 完全不同,它真正专注于写你的日常故事,没有任何滤镜、修饰、精选。这就是真实的你。
另外一个关于 Snapchat,我只知道少数人(包括我自己)相信 Snapchat 确实删除了你的照片。而其他人相信 Snapchat 在某个地方有一些保密的数据库存放着所有你的照片。这个有待讨论。但老实说,大多数年轻人真的不在乎 “照片泄露” 这样所谓的 “安全问题”。我们没有放上社保卡,而只是在发一些自拍和有着 5 个下巴的搞怪图片而已。
Tumblr:秘密社群
还记得我们怎么描述 Twitter 的吗?“Twitter 是一个用来关注、或被关注随机人群的社交平台。每个 ID 后面都会写上一个实名。” Tumblr 和 Twitter 非常相似,却很少有人写上自己的名字。它像是一个秘密社群:周围很多人在用,却没有一个人谈论。
在 Tumblr 中,你可以做真正自己,认识和你有着相同兴趣的人们。大家不会对各自的行为作出评价——没有实名认证,你可以真正做你想成为的自己。我只知道最要好朋友的 Tumblr 网址,他们也只知道我的。
另外,如果你在 Tumblr 被其他人发现的话,可以很轻松变更网址。你的名字丝毫不会与你的资料捆绑,所以如果没有你的网址,很难再找到你(这一点可以对付父母的窥探)。大家可以随意发帖,支持他人,也会有很多的互动、转贴,因为人们只是简单地订阅了他们关心的事情而已(也因此更愿意去点赞和转发)。
我不认为 Tumblr 上有太多的 “社交化” 元素,但人们确实可以很轻松地遇到全世界有着相同趣味朋友。这使得很多青少年痴迷加入 Tumblr,交到新朋友。
Yik Yak:下一个社交巨头?
Yik Yak 是个新的竞争者,我的很多大学同学都在使用。它很好玩,源于它只是关注内容本身——没有关注者,没有个人资料,什么都没有。任何有趣的、相关性高的内容会出现在头条,其他都会被放在下边,不管是 Kanye West 写的,或是随便一个在课堂上不发一语的小孩写的。
我经常在 Twitter 看到 Yik Yak 的广告:“课前每个人都在这”。我 100% 地确定这是真的。并且就连上课的时候,同学们也都在谈论他们正在上的课。下课后,大家还会在上面寻找学校里有什么好玩的事情。
虽然它在普及度上还不及达到其他社交平台,但 Yik Yak 的确是一个强大的竞争者。很多软件,比如主打阅后即焚的 Secret,只是雷声大雨点小。但同学之间一直在推荐 Yik Yak,发送它的截屏,玩得不亦乐乎。
但 Yik Yak 有一个缺点:它在放假期间的活跃度很低。Yik Yak 只会辐射方圆 10 英里内的用户。如果你周围很少人用它,你也就不太会使用它。其他的社交应用不会发生的问题。
Medium:实用的博客平台
我有很多朋友想开始写博客平台,但他们的第一选择永远是 WordPress。但基于某些原因,Wordpress 更像是一个建站工具,而非博客。因此,一旦了解到 Medium 时,他们都开始毫不犹豫地选择了它。
Medium 做的很好的一点是 “推荐” 功能。WordPress 没有这些功能(包括传统网站的分享按钮),这使得 Medium 更像是个社区,不仅仅是一组个体网站。Medium 还有一个 “关注” 系统,让你即使不写博客也经常会浏览和阅读。它还有一个特色,就是可以直接在文章当中评论(而不仅仅是文章末尾评论)。
Medium 的挑战来自于如何让青少年用户知道它。它的所有设计和内容都已经很到位,需要做的只是让更多青少年了解到这款产品。从我个人角度来看,将来会有更多的青少年了解 Medium,并在那写博客的。
其他
以下是一些其他的社交平台:
领英——必须用,所以用。很多人是到了大学才意识到这点(或许应该是这样,这毕竟不是为这个年龄段的)
Pinterest——主要以女性为主,并且是侧重于流行、时尚。谈到的人不多。
Kik——我猜应该是一个基于 Twitter 的聊天应用?我并不知道有谁在用。只是有一次我在一句玩笑中听到了它的名字,“你有 Kik 了吗?”——如果有人这么问,多半是他想出去玩但缺少搭档。
WhatsApp——出国的时候会下载,用了一段时间后回到 iMessage 和 Facebook,然后删除 WhatsApp。很多人用它来与国外的朋友沟通,但我觉得 Facebook 的信息已经开始替代它。但对于国际学生来说,WhatApp 还是很实用的。
GroupMe——在大学里常用的群组聊天应用。大家都有,也都很喜欢。它支持 GIF 动画,可以给别人的消息点赞,甚至可以在各个不同的组间改自己的名字,这使得它很有用,很有趣。GroupMe 可以在任何电话和设备上使用,桌面电脑,iPhone,安卓,或是非智能手机的文字短信。
作者:峰瑞资本
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