即使你不玩抖音，身边肯定也有玩抖音的朋友。

你的朋友对你说，“刷十分钟抖音我就睡”，结果他对着手机乐呵呵了俩小时。

春节回家，你发现大人小孩都成了抖音粉丝，不知疲倦地做手势，对口型。

抖音里那几首常用的背景乐，你听得耳朵都起茧；抖音里漂亮的小哥哥和小姐姐，你永远傻傻分不清。

你看不起抖音用户，觉得他们无聊透顶，但也好奇抖音究竟有何魔力，于是“以身试毒”，最后，自己也沦陷了。

抖音已经成为今日头条的核心战略产品，它的使命是与微信一决高下。头条的未来，甚至会取决于抖音的成败。

可想而知，为了让你上瘾，他们会有多努力。

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抖音凭什么让人上瘾？

抖音毒性之强，大小通杀。

有人对抖音恨得牙痒痒：“我儿子二十八岁了，老婆也不找，就玩抖音，我看都废了！”

有的老师，忧心忡忡：“班里有个孩子在抖音上粉丝好几万，成为班级偶像，被小女生们热捧，其他小男生也有样学样，搔首弄姿。”

甚至，有的班主任在家长群中呼吁：封杀抖音和快手！

许多抖音用户，明知中毒已深，但就是戒不掉。

“刷了两天抖音后，再也不愿刷微博了。”

“因为好奇下了抖音，结果好几个晚上，都在黑眼圈刷这个app。”

“上瘾！老是对着里面的小哥哥笑。”

对抖音上瘾，是因为抖音的毒，三管齐下，从而打造出了白粉级用户体验。

1. 无处不在的触发点

触发，负责调动用户兴趣，可分为外部触发和内部触发。

外部触发，如抖音冠名的《中国有嘻哈》、《中餐厅》等，它们不断散发着“酷、潮”的信息，吸引你加入抖音；人际间的口碑传播，也是种外部触发。据调查，抖音用户向身边人推荐抖音的比例，高达62.7%。

内部触发，要直击用户痛点。

抖音用户的痛点，是情感需求。亚当·奥尔特在其所著的《欲罢不能》中写道，“上瘾的根源是心理痛苦。”现实生活中，每个人都有心结，也许是因为学业、工作、幻想，或者是家人、健康、无聊等等。

而抖音以一种成本极低的方式满足了我们——只需一部手机，有网，你就能连续体验“15秒高潮”。

人们从未如此轻易得到“快乐”。

2. 行动简单

决定用户是否行动的因素有两点：动机和能力。

动机很简单，可能是解闷、寻求认同感，或者赞赏等等。

玩抖音不需要什么能力，点开就行，只需上滑就能不断地看，标准的“傻瓜式”操作。因此抖音也不存在用户选择成本。

很多火爆游戏也是如此，上手无压力，小学生都会玩。

而抖音用户若想拍视频，成本极低（无需太长时间，不用花钱，不用费脑，不费体力）、难度极低（官方有教学视频，自带曲库、滤镜），几乎不存在用户没能力做到的情况。

3. 不可预知的惊喜

这是抖音上瘾最关键的一点。

在刷抖音时，你不知道下一个视频会不会更有趣，但你知道“好玩好看好笑的事情即将发生”，因为你曾被满足了一次又一次（算法知你心）。

这种不可预知的愉悦，相比可预知的愉悦，更易上瘾。在等待反馈的过程中，用户就已充满兴奋。

而自己的抖音视频，则可以拿去社交，与他人互动。究竟会收获多少点赞、评论，依旧是个迷人的未知数。

而且，这种互动，会带来一种被接纳、被认同的感觉，极为上瘾。《欲罢不能》中提到，“点赞，是我们这一代人的可卡因。”当年，Facebook作为第一家引入点赞的主流社交平台，用户量实现了爆炸式增长。

UGC内容是抖音的核心，为了激发用户创作欲，抖音官方设置了许多挑战，比如海草舞、手指舞、变装秀等等，亲自主导了一波波潮流。

这些挑战，不容易也不难。这样设置的好处是，你不确定这次拍摄能否成功，但你能感受到操纵感和成就感。

一次次“进步”，让你坚持。而完成挑战，本身也是一种满足。这种机制，与游戏无异。“王者荣耀”、“2048”、“俄罗斯方块”等等，都是这种套路。

最后，以上种种因素，诱惑你在抖音上投入大量的时间、金钱、社交资本等等。这时，你更离不开它了。

在《上瘾》一书中，作者提到，“对产品的投入会令用户形成偏好，因为我们往往会高估自己的劳动成果，尽力和自己过去的行为保持一致，避免认知失调。”

道理很简单：付出的越多，就越放不下，因为放弃的成本太大了。

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有毒的抖音，逼急了腾讯

虽然抖音有毒，但它的崛起，其实是出乎了所有人的意料。

它的UI，极像Musical.ly，玩法又类似小咖秀，特点并不鲜明。更何况，快手已坐拥7亿注册用户、1.2亿DAU、日均60分钟停留时长，稳居第一。

事实也的确如此，在正式上线后，抖音有好几个月无人问津。

但随着抖音的毒性渐强，快手还是被它在背后狠狠捅了一刀。

根据极光大数据显示，2017年2月至2018年2月，抖音拉新效果惊人，在春节期间DAU猛涨3000万，远超同行。

而从2017年12月至今，抖音更是长期高居iOS排行榜前两名，摄影与录像细分类目第一名，稳压快手。

抖音的异军突起，不仅直接威胁到了快手，也令腾讯深感焦虑。

前几天，一张截图开始流传：腾讯微视要通过大量补贴，批量引入优质短视频内容原创者。

除了大额补贴，腾讯还给“亲儿子”配了几件重型武器。

1. 打通QQ音乐的版权曲库。音乐版权是抖音的一大短板，抖音上很多歌曲都是“xxx创作的原声”，以此规避版权少的问题。

2. 整合腾讯平台游戏、动漫、影视等内容，例如结合王者荣耀、绝地求生等IP为用户提供AR贴纸玩法等。

3. QQ空间提供流量支持。微视的优质视频内容会输送到QQ空间，而在月活跃用户超过5亿的QQ空间中，超过一半以上是90后及00后。

4月5日，微视上线安卓4.0 版本，推出了三大功能：视频跟拍、歌词字幕、AI 美颜美型滤镜。从产品形态、功能，到设计、内容上，像极了抖音。

其实，在今年两会期间，马化腾就提到了短视频，表示将会探讨其与社交网络的结合点。

早几年，头条和腾讯看似在竞争，但头条处于绝对的劣势。抖音的出现，改变了局面。一个app正常的拉新、留存和变现三部曲，抖音正在努力做到极致。抖音的崛起，极大增强了头条与腾讯争夺入口的实力。

有了入口，便有流量，接下来就是变现手段的竞争。

今年3月份，抖音接入“电商”，出现了关联淘宝的卖货链接。

而这，可能也是压倒腾讯，迫使它与头条开战的最后一根稻草。电商是现金流最充沛的领域，腾讯却一直没能做起来。此消彼长，腾讯自然会焦虑。

抖音能否威胁到腾讯，还不能盖棺定论。在那之前，抖音最该考虑的，是如何让自己变得对用户“不可或缺”，每天不刷就难受。

根据企鹅调研平台的数据显示，有22%的抖音用户每天使用时长超过1小时。在网上，也不乏有人“一刷到天明”的故事。

但是，这还远远不够！

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抖音最大问题：毒性不够强

现在，大有“两微一抖”的趋势，越来越多人中了抖音的毒。

但头条想借抖音挑战腾讯，就目前而言根本没机会。

根据企鹅智酷的调研，抖音的存量用户流失率为17.8%，其中女性用户流失更为严重，三四线以下城市流失率最高。离开的用户，有48%是因为内容同质化严重。

这意味着，抖音在失去最乐于分享的人群（女性）和最庞大的移动互联网人群，也在失去上瘾的要素之一：不可预知的惊喜。

抖音正在尝试改变，却被评价“抖音快手化”，而它的口碑也渐渐有崩坏的迹象。

相关的负面新闻报导，一个接着一个。

所以要想长远发展，光让人上瘾，还远远不够，上瘾是可以戒的。越战时，在越美军有35%的人都吸毒。但回国后，只有5%的人继续吸毒。原因在于，环境变了。他们有了正常且充实的生活。

相比之下，抖音的瘾，太弱了。现在的它，可以超越前辈火山小视频、小咖秀等，也完全可以被其他类似产品取代，甚至就是腾讯微视。

要想不被取代，就不能安心做一个锦上添花式产品，而是成为生活的一部分。抖音，你能做到吗？

来源|微信公众号：金错刀