项目名称：丁丁保

已完成融资阶段：天使

投资方：个人

1、您的创业初衷是什么？是什么动力促使您决定从事现在的事业？

作为一个连续创业者，在自己独立创业之前，是上海鼎奥网络科技公司联合创始人，当初之所以选择创业是因为在传统 行业工作多年，觉得在传统 经销商基本统治了整个 市场，包括售前和售后，是因为没有强有力的竞争对手，在4S店以外的企业有几大特点，不成规模，没有企业标准，不透明，没有影响力。但 市场不断壮大，所以决定建立经销商以外的另一个 生态圈。我们的初衷就是为百姓提供更多样更优质的选择，并对产业现状进行改革。

2、您所处的领域市场环境如何？存在哪些机遇和挑战？

中国目前虽然没有完全进入 社会，但随着用户的增加，用户群体的转变，对 售后服务提出了更高的要求，需要更个性化的、线上线下相结合的、更加便利的服务。如果售后服务不能满足这些需求，势必会影响客户满意度以及忠诚度，给竞争带来更大压力，所以这就是客户对服务的需求变化带来的挑战。

另外，这两年来，独立后市场迅速崛起，企业的成长对整车企业售后服务在托保领域将会产生比较大的冲击。新技术、新产品的不断出现，也带来了挑战。虽然现在中国 产业仍处在发展的战略机遇期，虽然从增长率上看，处于平稳期，但 工业的日益成熟、研发能力的逐步提升、刚性需求的逐年释放以及庞大的产销基数，均为售后服务提供了量的支撑，也是后市场发展的动力所在。加之，目前中国的 市场前景乐观BAT巨头纷纷入局，资本的推动下 后市场也充满了商机。

3、您的产品/服务如何把握机遇，如何应对挑战？

丁丁保通过可个性化定制的产品和优质服务来快速的打进市场，我们真正的挑战还是来源于传统 经销商，因为目前从经销商业务情况看，销售利润被弱化，吸引用户，但需要绑定未来2-3年的售后服务，这种行为其实并不合理，但因可以获得高优惠用户也就慢慢顺从了，但从新车销售现在多途径来看，各大互联网大佬进入新车销售领域，是对传统经销商的很大冲击，而这也是我们的好机会。

4、对比同业的竞争者，您产品/服务的核心壁垒是什么？

对于市场上类似的公司，我们也做过一些分析，我们与他们的主要区别在于三点：

首先用户端，我们提供多种级别用户，但重服务轻利润得标准是一样的；

服务商一端我们不抢其自身生意，同时建立利润再分配的模式；

第三点是我们的平台化聚合优势明显，真正实现一站式全方位服务。

5、您对项目有何发展规划，以及盈利目标？

我们将在2018年打响对传统渠道的第一战役，据调查目前在传统经销商售后用户中有45%，而我们的目标就是这其中的10%，同时维护好我们自由的渠道到用户。有庞大的市场下，我们不会在服务端留存更多的利润，服务才是用户选择的关键。我们还会提供灵活的金融服务和丰富的商城商品，当然都会为超级会员提供更优惠价格。预估营业额可以过亿近千万利润。

6、您认为创业者最必备的素质是什么？现阶段您还需要哪些修炼？

专注和速度，专注于领域与用户和行业发展。小公司的发展速度要保持高速，创业公司刚刚起步谁跑得快谁就能率先建立优势。目前我们会将金融服务和产品做好融合，同时我们还会深耕产业，同时把目光放长远，不断地提高自己的产品，当然也要与时俱进。之后我们会在行业发展和用户服务上继续做提升。

7、您的投资人如何评价您的项目？

对于项目我们的投资人的定义也是传统领域的新模式， 领域不是什么新兴的领域了，甚至是个大红海，之前的都没能坚持甚至找好方式，而我们的考虑点不同，更多人想从用户口袋里挣钱，我们是为用户省钱。这就是最大的不同。我相信，在这个传统领域服务还是根本，但也要做好创新，带领用户一起前进，永远给用户最好的。

来源|新芽NewSeed