云计算战略家Joe Weinman:未来征战云端的竞争战略 营销

/ 砍柴君 / 2016-07-05 18:19
云是很多技术的基础,包括互联网,还有认知计算、社会、移动等等,这确实是一个中心的动力,把所有一切都连接在一起。在我的新书里面,其中有四点,就是伴随一个公司的竞争...

编者按:由腾讯公司主办,广东省经济和信息化委员会与腾讯云计算有限责任公司承办的腾讯“云+未来”峰会7月5日在深圳召开。云计算领域思想家,顶尖云计算战略家Joe Weinman在会上为大家演讲未来云端的竞争战略 。

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具体演讲内容如下:

首先我要感谢腾讯公司,感谢本地政府,这是一个非常好的时刻,刚才对技术的讲解,这是具有创业精神和政府的参与。我写了一本书叫《云经济》,是几年前写的,现在翻译成为中文版了,主要是聚焦于成本优化和绩效工程化,是讲云。现在我有一本新的书,我们不能纯粹从技术和成本角度看云,更多的要看它是关键战略性的驱动力。

云是很多技术的基础,包括互联网,还有认知计算、社会、移动等等,这确实是一个中心的动力,把所有一切都连接在一起。在我的新书里面,其中有四点,就是伴随一个公司的竞争优势,首先是从卓越运营到卓越信息,第二是优化方案,之前可能是独立的产品,独立的服务,现在把他们和云整个生态系统连接在一起。第三点就是集体的亲密度,之前是人与人之间的,现在更多的是靠算法等等其他方法。最后一点是升级创新,就是把云利用像市场、内容等等在创新的网络里面进行利用,让这个公司有更好的创新。

我们首先看从卓越运营到卓越信息。现在利用信息来优化这种具体的产品,比如说供应链的流程进行优化,或者是现实世界进行镜像,把一些产品进行镜像。我们要无缝的进行融合,把信息和实体进行无缝融合,这也是非常有吸引力的,非常简单的像围巾,是一个低科技的产品,现在也是一个数字化架构的核心所在。像新加坡电信公司,他们所做的就是利用数据,之前是通过手机上所获得的数据,以便进一步提升地铁系统的改进,同时包括短期实施的结构。另外一个例子就是Uber,通过资金回报,Uber确实没有任何资本投资,像马总讲到的,只有180个人的手游公司可以让市值超过100亿美元,这确实是令人惊讶的。他不是利用任何基础设施和资产,而是利用信息技术所带来的价值来创建财富。另外一个例子就是竭尽数据的变现潜力,我们可以用云把数据提取出来,把实体或者虚拟的流程进行提取。像广告、客户的数据提供,比如这里有23个和我相关的,是和DNA基因测取,来看有哪些潜在问题,比如说帕金森症,卖了1500万美元,就像他们卖DNA基因测试报告一样,利用这些数据是非常重要的。当然如果你有帕金森症,我和基因公司合作,怎么样找到治疗的技术,这是一个很好的例子,也许任何一个公司利用技术,把产品的成本降下来,进行销售,带来额外收入的成长。另外的例子就是建立起新的合作伙伴。

还有一个主要战略就是独立产品进行演进转变成连接产品。像一个非常好的手表,它可能是一个非常不错的产品,它有最好的材质、最好的品牌等等,但是现在产品变得数字化了。像吹风机也有其他特别的东西,还有像童话书,每一页都可以给孩子进行录音。产品变得越来越智能化,即使他们是独立化的产品,像nest这个恒温器,可以了解行为有哪些形式,同时产品不光是智能化和数字化,同时也是跟云进行网络化,其中一个例子就是智能手表。新的一些功能,我们把它和后台整个连接在一起。像这个恒温器就可以进行遥控,这就很好,比如说出差,希望回到家里更舒适的话,如果独立化产品是不行的,它就不知道我计划是什么,日程是什么。还有一个很好的例子就是可连接性的把产品进行扩展,你可以下载新的APP到你的设备里面。

像特斯拉也有他们的防撞检测技术,通过升级功能,特斯拉不是一个 公司,更多是科技类的公司,软件是他们的成功所在。还有另外一个例子是关于网络化的,能够把多个产品的要素结合在一起,像GE,风力发动机也是可以进行相互交流沟通,可以调整方向,看怎么样朝着风向来进行,以便提供电力输出。产品不一定是统一均匀的,像Deere这个拖拉机公司,他们和其他设备进行协作,怎么样在农田进行覆盖。

还有另外一个例子就是产品不需要从单一公司来的,比如说像耐克和其他产品加在一起,包括耐克的产品,也包括他们合作伙伴的产品,比如身体健康体重测试仪等等,可以检测你的身体数据,让云保持所有的数据进行趋势分析。

最后也可以进行消费体验,不光是纯粹的产品和服务。比如说迪士尼有一个奇妙的手环,这个手环和产品结合在一起,这个手环可以把这个孩子的名字叫出来,你坐在餐厅,产品已经提供过来。还有一个例子,就是个性化或者企业化的转型,比如说一些辅导的服务,利用耐克等等一些数据,来进行合作。还有解决方案,因为他们和云连接在一起,可以产生全方位客户信息了解,GE的计量表,它的想法就来自于个人辐射设备的数据结合在一起,确保患者的安全。同时对于财务方面也是一样的,包括财务服务、金融服务等等都可以。

我们也可以利用云来搜集数据,进行产品的改进。像纸牌屋这个电视剧上,基于观众的反馈。

还有就是产生新的商业模式,开车才付保险,按照他不同的驾驶里程和行为来进行保费计算。

第三个主题就是从顾客亲密度转为集体亲密度,而不是有很多单独的所谓防火墙的关系。就是把面对面的实体的关系,比如说把所有的数据搜集起来,进行销售,也可以做娱乐的推荐,也可以做个人的精准医疗。比如说诊所会把来自于个人,来研究动力学的有效性,看药物对每个人有什么影响,把所有数据集合起来,开发个人的个性化治疗方案。

新的大数据和分析会利用云来进行优化,那这些老的方式呢?只基于人口统计的,比如说性别、年龄,现在变成来了解人的态度和意图。比如说客户在搜索什么?他们有什么行为?他是在大屏幕看,还是在快进等等。还有一些比如天气数据,通过这些来增强客户的信息价值,来进行精准定位。

我们的创新是基于个人的这些发明家,制造的这种创新创造发明。还有是用公司的实验室进行创新,现在已经变成了开放创新,现在公司和公司之间合作可以发明一些东西,迸发他们的能力。现在又有一种新的媒介就是云,我们用云来做一些创意,做一些创新的网络,来进行竞赛,来利用这些人才的创造力以及他们的创新精神,而不是让个人来创造解决方案。

我希望像你们一样,你们更年轻,你们在中国生活,而且正在跟腾讯合作,是一个创新的时代,现在的创新能够改变业务的策略,不光是一个成本中心,而且是真正能够达成你的竞争优势的中心,非常感谢大家!



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