小米吹的天花乱坠的黑科技,到底是什么鬼?业界
在衡量电子产品性能的时候,参数是一个很重要的选项。但是在参数之外,还有可以被称为「软实力」的部分,比方说外观、质感、易用性。这些参数很难被量化对比。以至于用户购买了某些产品后,得到了极差的用户体验。
国内一线品牌小米,文案营销极为出彩,以至于极为普通的一个材料在小米的包装下摇身一变。现在我们要做的,就是撕开华丽的包装,还原小米用材真实的样子。
从「一块钢板的艺术之旅」说起
在小米全系列产品中,对材料与工艺包装的最为华丽的就是「米 4」。在手机的历史上也从未出现过这样的宣传(施华洛世奇的电视广告除外),将一块不锈钢边框包装成这个样子,在当时,让学材料的人为之咋舌。一方面我们被小米的宣传所惊叹,另一方面我们又唾弃这种行径。
先从奥氏体 304 不锈钢说起,金属的微观我们称之为金相组织,金相组织有几个不同的结构,分别叫做奥氏体、马氏体、渗碳体、珠光体、莱式体等。而不同的结构一般对应于不同的种类的不锈钢,我们对依照元素比例和金相对这样的不锈钢进行编号,就有了奥氏体 304 不锈钢这样的编号。
304 不锈钢其实是一种很常见的不锈钢,但同时具有极强的防锈性能、耐腐蚀性、塑形、韧性。同时加工方便、又无人体毒害作用,广泛应用于食品级产品中。又因为其镍含量在 8% 左右,价格并不是特别便宜。某些不良商家会用更廉价的不锈钢替代无毒的 304,这就会导致重金属中毒风险大大提高,当然,这是题外话。
而医用的不锈钢安全等级要更高一点,称为 316 不锈钢,因为镍含量比 304 更高,所以价格要更高一些,但同时更安全。部分良心的食品级产品会用到这样的材料。(一个 316 不锈钢的汤勺价格普遍在 30 以上)
然而,小米并不是第一家使用不锈钢制作手机的公司,魅族早先 2007 年在 M6 上使用了不锈钢抛光材料,本以为这种材料的硬度足够,但事实上,过不了多久,就会有一个被磨花的表面。因此魅族的后续手机吸取了教训,不再使用不锈钢作为外壳,仅将其作为边框来使用。
但是我们换个思路,小米 4 是小米手机第一次使用不锈钢外框。这种情况下,宣传似乎可以理解了。听不懂的文字加上短暂优雅的纪录片,在营销上给使用不锈钢边框的小米带来了巨大的成功。
再说「4.4v 高电压电池」
手机内置电池中,最常见的是锂离子聚合物电池。然而锂电的进步是十分缓慢的,目前没有革命性的技术出现,以至于现在手机电池的电压从十年前的 3.7V 进步到了现在的 3.8V 左右。
小米在去年年初出品的小米 Note 到现在的小米 4C 上却都提到了 4.4V 高电压电池,这个电池究竟是怎么回事呢?
我们这样讲,普通的锂离子聚合物电池有一个标准的电压,这我们从诺基亚时代就知道了,就是 3.7v 的普通锂电池。
但是电池的实际特性却不是一个电压能衡量的。在对锂电池充电过程中,以恒定电流充电,电压也会逐渐上升,直到到达预先设定的一个极限值。当到达这个值后,电池就充满电了。这个电压一般也会写在电池上,称为充电限制电压。这就是小米的 4.4V 电压的由来。
然而小米却用了这样的数字迷惑了大部分群众,就其电池本身是没有卖点的。强行营销被戳穿后,只有露骨的现实。其实小米手机电池能做到的最好程度,就是和其他电池一样。在营销上的夸大宣传,只会徒增品牌的污点。
xD 玻璃的梦想
关于玻璃的描述,在多年前的手机上都是只字未提的,随着网络营销的进一步扩大,所有有难度的工艺都被提到了宣传的文案中,从玻璃面板,到现在 2.5D 玻璃、3D 玻璃,一切都改变了。
普通的玻璃是一个平面,平面是什么意思呢?平面我们就可以叫它 2D,与 2D 对应的是 3D。这样,2.5D 和 3D 的概念就清楚了,2.5D 就是指部分平面、部分弯曲,多数 2.5D 玻璃指的是,中间平面,边缘弯曲,这样做出来的手机,持握感更好。而 3D 的玻璃就意味着是全曲面的玻璃,有一定的弧度,没有平面。
小米 5 中,就提到了「3D 纤细侧腰」。3D 也就是曲面,对于玻璃制造商来讲,只是成本的问题,材料方面没有任何的鲜明的特点,然而现在手机的宣传中,一旦提到用了 xD 的玻璃时,其造成的溢价远高于玻璃本身的制造成本。综合来看,xD 玻璃的使用还是值得的。
如果追溯历史的话,塞班时代的手机 Nokia7100 就已经使用了 2.5D 的玻璃,这并不是一个全新的技术,就是成本问题罢了。在现在手机的营销状态下,不知道还会有什么常见工艺成为下一个热点。
总结
当我们撕开华丽的语言和图片包装的同时,我们会看到其背后蕴藏的真实技术。这些技术远没有文案中的浮夸,在消费前端的制造领域看来,这些技术都是成熟的不能再成熟的东西。
然而对于文案来说,如何从材料、工艺中发觉亮点仍然是必修课。小米的成功已经证明了,优秀的包装可以给用户带来足够的吸引力。多数的用户并不会在意产品实际的情况,宣传的越高端,对用户的吸引力也就越大,向卖出去这一目标就越近。
能卖出去就够了,至于宣传的真真假假,谁会在意呢?
图片来源:Wikipedia、小米官网、小米论坛、部分来自互联网
截图来源:一块钢板的艺术之旅
上一篇中主要提到的是小米的不同手机,宣传的很有迷惑性,但是实际上的材料并没有宣传中的浮夸,我们这次再来看一下小米其他的产品。
小米电饭锅的粉体涂层
小米电饭锅中提到了使用日本大金食用级粉体涂层。这个粉体涂层的英文名叫 PFA,应该没有什么人听说过,但是如果把这个词汇翻译过来,大家就应该都知道了,PFA 翻译过来叫「特氟龙涂层」。
PFA 专业名称叫做「四氟乙烯-全氟烷氧基醚共聚物」。这种材料是特氟隆涂层的一种,特氟龙这个词汇在多年前的不粘炊具上是一个很常见的宣传标识。除了极个别高端厨具,多数炊具依旧采用特氟龙这种不粘涂层。
最早出现的特氟龙涂层其材质主要是聚四氟乙烯(PTEF),它是上世纪 40 年代由美国杜邦公司的工程师罗伊·普兰克特(Roy Plunkett)发现的一种新材料,由于其抗腐蚀性和极低的摩擦系数,使得这种材料在「曼哈顿计划」中用于密封气体。
而后续,杜邦公司把特氟龙(Teflon),注册为商标,从这之后,这种不粘材料都就普遍称为特氟龙了。就像凯夫拉纤维,其本身是由「芳纶纤维」这种材料制成的,为了方便材料本身的推广,就注册了一个商标名。
特氟龙这种材料,在商业化过程中不断进行优化,直到 1956 年,由法国特福(Tefal)开始大面积生产不粘锅。随着其优秀特性的广泛流传,在上世纪八十年代,以特氟龙为首的不粘锅在欧美、日本等发达国家的普及率高达 90%。
而后,由于我国引进了不粘锅的生产线,再加上几大国内品牌的大力推广,使得不粘锅大面积流行。
特氟龙材料具有优异的理化特性,首要性质就是不粘,即便是粘附力很强的材料也不容易附着;其耐冷热性能同样突出,可以在-200℃-260℃范围内使用,等其他性质都非常适合作为炊具的不粘涂层。其不粘的原理是:高分子材料的表面是氟原子,几乎对所有的物质都产生排斥,即便是胶黏剂也很难与其粘附,这就是特氟龙表面光滑的秘密。
而小米却在这个上面提到了显得更专业的 「PFA 粉体涂层」,避开特氟隆不谈,反倒给人一种更高端的印象。其实本身并没有什么技术上的先进性,在炫酷的包装下,却获得了新生。
小米手环 2
小米手环中提到了一个叫,UV coating 的概念,UV coating 翻译过来叫 UV 涂装,更具体的说就是使用紫外线固化涂料的方式。
这种表面处理工艺首次出现在 1947 年,使用这种方式的的涂装,污染小、生产效率高。同时这种表面对各种污渍、抗磨擦、抗化学品、抗酒精擦拭能力较好。
然而最重要的就是,常见的消费类产品都会使用这种涂装方式。如笔记本、手机、电脑、冰箱等等。这种工艺在目前已经极为普及,以至于很少有人提起。然而在小米手环上却有提起了这个概念。而这点在小米其他产品的宣传上就弱化了很多,如小米魔方控制器。
小米手环中还提到了一个耐腐蚀的概念,其主要是测试耐化妆品腐蚀性。在工业产品的测试上,很多并不是 24 小时就能解决的问题。更何况凡士林这种物质,几乎不会腐蚀任何材料。凡士林的使用情况,更多用于物品的保养,而非用于腐蚀物品。反倒是溶剂类的产品更需要注意些。
耐腐蚀概念的提及,很大程度是作为一种安慰剂出现,目的是给女性用户打一针强心剂,证明我们这个产品没什么问题。又或者是在这个页面上凑齐 4 个显得更好看一些。
小米手柄
小米手柄中提到了三星增韧材质。这到底是什么样的材料呢?这里我先带大家重新认识下三星集团。
三星集团(韩语:삼성그룹/三星그룹 Samseong Geulup;英语:Samsung Group),韩国知名财团之一,也是南韩规模最大的集团。集团涉及的产业有电子、金融业、保险、生物制药、建设、化工业、医疗、军火制造、航空零件等等。旗下子公司包含:三星电子、三星显示、三星 SDI、三星 SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾海上保险、三星证券、三星物产、三星航空、三星重工和三星生命等等多达 85 家子公司,其中至少超过 3 家子公司为美国《财富》杂志评选为世界 500 强企业之列。
以上介绍摘自 Wiki 百科。现在知道了三星集团涉及了太多太多的产品,三星某公司出了这样的增韧材料也就不奇怪了。
三星增韧材质本质上是三星集团某部门,生产的一种韧性相对好一点的原料,这种性能相对的好,也会带来一定程度的不好。以三星 TOTAL TF430 PP 增韧塑料为例,其韧性好的代价就是,其光老化效果较为严重,简单来说就是不耐光照。在材料方面,没有任何材料能一家独大,只有不同材料各司其职。
相比材料方面的槽点,下一句话显然更值得吐槽。「品牌手柄工艺」这句话是不是意味着,我现在的水平不行,只能直接借鉴品牌手柄?光明正大,理直气壮。
小米在材料上还是有太多的槽点,其余的我们下一篇再说。
小米到底用的什么材料第三部,这次说了一个工艺,讨论了VR的莱卡面料,还有小米耳机等等。这是对小米材料解析的第三篇,也是最后一篇,我们从最新的VR说起吧。
小米 VR 眼镜玩具版
小米的 VR 眼镜是首个也是惟一一个将莱卡面料用于 VR 的产品,我们不吹不黑,讲讲莱卡到底是什么材料。
莱卡英文名叫 Lycra,和特氟龙一样,莱卡也是商标名称,莱卡背后的材料是氨纶纤维,是一种弹性极好的材料。
这个材料在 1959 年由美国杜邦公司生产。其最大的特点是能极大的提高织物的弹力与延展性,同时兼具优良的回弹性能。与传统弹性纤维不同,这种弹性纤维在伸展度达到 500% 的时候,还能回复原样。也就是说,用这种弹性纤维做成贴肤的衣物,没有很强的束缚感。
但是,徕卡面料也就是氨纶纤维,不可能单独存在制成衣物,氨纶纤维需要和其他纤维进行混纺,然后制成面料,所以当我们查找任何标有莱卡的服饰时,我们会看到氨纶只占有 X% 的比例,而剩余其他的成分需要其他的其他的纤维来补充。
所以结论来了——莱卡面料只是优质弹性的代名词。
有了这样的结论,就会有个显然的问题,莱卡面料为什么会亲肤?莱卡面料为什么有舒适感?这里给大家答案,莱卡面料的亲肤和舒适感来源于莱卡面料的弹性特点,而非纤维的触感。而莱卡面料的触感主要由布料的编制方式和主体材料决定的。
好的,那么小米 VR 的问题来了,小米VR眼镜的舒适感从何而来呢?
小米 VR 眼镜使用的是莱卡面料,但它包裹的是眼镜而不是人,那么它的舒适感和亲肤主要取决于莱卡面料的主体材质和编制方法,而与弹性完全无关。
在 VR 同质化的现在,换一种包装,反倒成为了快速识别产品的一种方式。其大力鼓吹的徕卡面料也只是一个噱头,没有实际的功能。
小米耳机
无论是头戴式耳机还是活塞耳机,他们都是用了凯夫拉纤维作为耳机线的保护层。这里可以先把结论告诉大家,如果你为了抗拉拽、不断线要买小米耳机的话,你可以死了这条心了。
原理是这样的,当你拉扯耳机线时,线材会在拉伸下变形。因为凯夫拉的柔韧性很强,当施加很少力的时候就会有较大的变形。然而在施加较小的力的同时,金属导线的变形量很小。这样就会导致当你用较小的力拉耳机时,受力位置还是处在线材上,而不是凯夫拉纤维上。
而且说的更现实一点,平时耳机问题更多的是耳机导线的接触不良,而非外部包装线材的问题。用凯夫拉强行保护就显得多此一举了。
凯夫拉在材料领域也是一类纤维的统称,凯夫拉纤维主要的成分是芳香聚酰胺类合成纤维。在杜邦公司出售的商品中有不同型号的凯夫拉,不同的凯夫拉使用场景也不相同。但是在材料之外,材料的加工工艺也会有很大的影响。但是在数码产品上,凯夫拉的抗拉性能就很难讲了。
而耳机上另外一点就是蛋白皮的使用,蛋白皮到底是什么呢?
从材料角度来讲,蛋白皮只是人造皮革的一种,这种人造皮革的名称只是商家为了炒作而推出的概念,实际上这种材料只有摸上去和名字上像蛋白质,其背后的材料和蛋白质没有丝毫的关系。所以不要把这种材料误会成真皮,它是由 PU 和 PVC 等材料符合起来的一种人造皮革。
在互联网上,蛋白皮只有在两个位置被提到过,一个是 的座椅,另外一个就是耳机的耳套上。随着这个名称越传越广,这么说的人也越来越多,虽然并不是谣言,但却总容易引起误会。
小米极简都市双肩包
「EPE 珍珠棉」这样说的话,大家应该都不知道是什么东西,那我们换张图片看一下就好了吧。
这个材料就是我们常见的快递的包装、新买的家用电器也有用这样的包装。其实也不必恐慌,多数其他的背包也是一样的,用的是与小米同样的材料作为背带。
这句话最大槽点并不是用的什么材料,而是减少背包对脊柱的压力。这是个很荒谬的事,两根背带的背包是没有办法减少脊柱压力的,只有使用辅助,用身体其他部位分担重量,才有机会减少脊柱的负重压力。
CNC 钻石切割
小米在不同的位置,多次提到了CNC钻石切割。
所以 CNC 钻石切割是什么东西呢?CNC 这个单词是 Computer Numerical Control 的缩写,直译过来叫「计算机数值控制机床」,简单说叫数控机床。
既然是机床,机床切割就会有刀具,这个刀具为了切割金属等物质,会是什么材料呢?刀具是更硬的材料,有的是陶瓷、有的是合金、也有金刚石刀具。金刚石的另一种称呼叫做「钻石」。但是刀具上的金刚石都是合成出来的,不会有天然钻石一般的透明闪亮。
但在实际的钻石切割来看,是没有人用数控机床来切割的,真正的钻石切割多数是需要人工干预的,需要专用的磨具,专门的标记方法,切割反倒并不重要。
通俗类比一下就是「兰州拉面」,一方面我们可以理解成叫「兰州」的师傅做的拉面;另一方面来解释就是兰州本地根本没有「兰州拉面」的词汇,兰州本地人都称之为牛大碗、牛肉面。无论怎么讲 CNC 钻石切割这个词所代表的工艺都无比荒谬。
摆脱加工工艺,唯一通顺的理解是这样的,将简单词汇组合成让人陌生的新词汇,会显得更高端,才会吸引更多的人来围观购买。
总结
到这里,小米材料的解析可能就告一段落了。在剖析材料的同时,能看出小米对人性深刻的把控,优选最有诱惑力的词汇组合在一起,再加上精美的配图与网页交互。将原本朴实无华的产品一一包装推销出去。
在我们撕开小米华丽的包装之后,看到的是一个又一个朴素的技术,从技术的出现,到技术成熟完善、改良进步。中键经过了太多的时间。无数的科研人员将时间投入于此才获得了这样的材料和工艺。
然而小米在产品线越来越丰富的同时,也能看出文案在绞尽脑汁的想产品的卖点。未来怎么样很难讲,但是小米在「小米式营销」的路上越走越远。
来源:创见 作者:赵盖子
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