为保障买家权益，电商平台推出了“七天无理由退换货”服务。有人却钻起该服务的空子，在京东平台上网购了近万个硬盘，然后换成二手硬盘后再进行退货申请，给商家造成了损失。

据广州日报报道，今年 7 月份，京东华南分公司(简称京东公司)向黄埔警方报警称，从 3 月份开始，京东平台陆续收到同一个品牌硬盘的换货申请，并及时客户更换了“已损坏”的硬盘。奇怪的是，同类换货申请不断增加，这引发了京东方面怀疑。经过检测，发现这些被退回的硬盘被做了手脚，已经不是原装产品。

报警后，警方锁定了多个可疑京东“客户”账号，发现这些账号分 100 多次提出“换货”申请，骗取近万个硬盘，市值超过 320 万元。

黎某等 6 个犯罪嫌疑人最终被抓获，他们供述称， 6 人都是电脑配件公司的员工，主要负责配件返修工作。 6 人两两合作，一人负责在电商平台上申请换货、收货，另外一人则在二手电脑市场、电商平台低价买入老旧硬盘以及脱手。

经查，黎某及其同伙涉嫌诈骗的硬盘数量超过 6000 个， 3 个多月内一共非法获利 30 多万元。对此，网友表示，竟然还有这种“以旧换新”的操作，怕是有时候电商平台入坑自己都不知道，很可能导致其它消费者买到了劣质产品。

【来源：站长之家网站】