飞机上看电子文件不方便 苏宁、同程把无线打印机装进机场 业界
1月10日,刚落成的同程青岛机场贵宾厅迎来一位长期入驻的“贵宾”——惠普无线打印机。据悉,这台打印机由苏宁易购赞助提供,旨在为贵宾厅的客户提供卓越的服务体验。这也是苏宁易购与同程机票深化落地情景体验的首次尝试。
(苏宁易购赞助的无线打印机已入驻青岛机场贵宾厅)
让候机成为一种享受。这是同程机场贵宾厅的服务宗旨。作为首家O2O服务体验区自营厅,青岛贵宾厅不但服务上对标国航头等舱标准,而且在配套上也臻于完善,其中无线打印的引进更是为商旅用户度身定制,众所周知,登机后将禁止使用部分电子设备,所以登机前的材料打印成为很多客户的刚需。
“公司的材料微信发过来的,原以为只有等飞机落地再去研究,现在贵宾厅有无线打印服务,这样可以带到飞机慢慢看,节约了不少时间,这个服务很暖心、很赞!”一白领体验后由衷感慨。在贵宾厅,不少候机用户都感受到了无线打印的便捷,甚至表示在后期办公中将考虑采购。
苏宁电脑公司采购中心总经理刘春伟介绍,打印机一直是苏宁易购的优势品类,此次与同程合作,充分考虑到机场贵宾厅人群定位与使用诉求,苏宁提供惠普8720彩色无线商务一体机,可以支持NFC近场通讯打印以及手机、PAD、电脑等智能终端无线打印,这也是苏宁易购的明星产品。
作为国内O2O模式的杰出代表,苏宁易购开放式门店体验已成为很多消费者最终决策依据,而与同程机票贵宾厅的合作将是苏宁服务的再次延展。行业人士认为,好的产品不仅是门店的噱头促销,苏宁易购与同程一起开放免费打印体验,就是要为消费者提供便利服务。
记者了解到,2017年同程旅游网将陆续在国内多个机场以及高铁站布局贵宾厅,而苏宁易购将与同程一起,进一步深化情景体验合作,为消费者提供更加卓越的服务。
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