8月25日，全国工商联发布了《2016中国民营企业500强》的榜单，华为以营收总额3950.09亿元排名第一。值得注意的是，互联网零售巨头苏宁以3502.88亿元位列第二，京东则以1812.86亿位列第十一，苏宁营收总额接近京东的两倍，而

营业总收入是企业硬实力的主要体现方式。有意思的是，作为电商行业的老对手，京东已经不是第一次被苏宁死死压制住了。

民营500名单

今年，被誉为“电商三大节”之二的京东618、苏宁易购818已经分别亮相完毕，我们从中不仅可以窥探出苏宁、京东两巨头的强弱变化和发展走势，也能看出电商消费的一些重要趋势。

发烧精神 苏宁易购818逆袭京东618

首先来看618，618本是京东主场（一年一度的店庆日），但在阿里苏宁缔结盟约、联合20多家业界厂商巨头共组“王者联盟”之后，已经在今年出现“城门失守”的状况。基于对京东今年618各类数据的分析，京东618总订单量甚至落后于其在去年双11总订单量接近高达25%，同时京东对于手机、服饰等关键品类甚至未公布核心销售数据，“报喜不报忧”是外界对于今年京东618的普遍评价。

而苏宁易购在618结束后，第一时间交出了一份详尽的战报——全渠道销售同比大增216%；移动端销售同比增幅达410%；线上线下O2O联动效应明显，线下门店销售额同比增长超过87%；比价神器“小雷达”618高峰时期吸引近500万用户体验比价；“直播＋电商＋网红”模式初现峥嵘……一面是京东618式微，另一面是苏宁易购携结盟阿里之势火力全开，“双拳难敌四手”，此消彼长之下，618已经不再是专属于京东的主场。

接着来看苏宁自己的主场。作为2016下半年第一场发烧级消费盛宴，苏宁易购818发烧节彻底燃爆消费市场：其在18日中午11：46，线上即超过2015年全天数据，全天订单量大涨312%，移动端销售占比81%；线下门店销售同比增长126%，物流当日达完成率达到97.8%；成立仅一年的苏宁易购天猫旗舰店，同比增长6.5倍；任性付同比增长超过800%……

值得称道的是，苏宁易购还开创了“直播+社交+电商”的新模式：连续发起了28场FBI买手直播，从地方官员到专家大腕，再到明星买手，娓娓道来产品的各种特性；在南京、北京、上海、广州举办了4场“四城明星发烧夜”活动，将线下活动、综艺节目和网络直播相结合；8月17日更邀请了八大平台的818名网红主播全线参与发烧节，让发烧的概念燃遍线上线下。

“一系列创新的活动，给用户带来了购物狂欢的一天，也让消费者对苏宁的能力有了更多的了解。这为我们的高速发展打开了通道。”苏宁集团董事长张近东这样评价。

在我看来，同样是具有多年品牌沉淀的电商大节，京东618因缺乏真正的创新和服务升级而日渐平淡，而苏宁易购818发烧节却不仅把发烧作为品牌概念的传播，而是通过全新升级真正实现了联动线上线下资源，以“工匠”精神升级诠释“发烧”概念，从而打造真正发烧级消费盛宴。而在这其中，消费者看得过瘾，买的自然爽快。

家电3C消费第一盛宴

苏宁易购818发烧节的诸多创新及由此带来的优异成绩，不仅在行业引起震动，也同样引发了官媒的重视。个人觉得新华网的一番点评很到位，新华网称：苏宁易购818释放服务、价格的洪荒之力，让其成为媲美双十一的电商行业第二大购物高峰，也是家电3C领域的电商第一大节。

在我看来，每一个重要的电商节日都有核心标签。例如双十一的核心标签，就是“最大的电商狂欢节”，如果也只能用一个标签来为苏宁易购818作注脚，那么“家电3C消费第一盛宴”的名号可谓当之无愧。且听笔者仔细说来。

首先是品牌沉淀。家电3C历来是苏宁易购的优势品类，特别是在大家电领域，苏宁易购更是当之无愧的“渠道之王”。苏宁集团26年的供应链管理能力和线上线下融合的O2O优势，成为家电3C大品牌商选择与苏宁长期合作的重要原因。

来看阿里苏宁所组建的“王者联盟”成员名单：TCL、美的、联想、海信、海尔、三星、西门子、LG、创维等都是赫赫有名的家电3C巨头组建。此外，规模采购和反向定制驱动下形成的价格优势和服务体验，更是让苏宁易购成为消费者的首选，正所谓“买家电3C，到苏宁易购”。

其次是季节因素和消费痛点。每逢8月历来是家电大战最激烈的节点，一方面是由于暑期天气炎热等季节性因素，用户购置空调、冰箱等清凉家电的需求旺盛；与此同时，不少聪明的消费者也会利用盛夏购置取暖家电来捕捉反季节折扣。苏宁易购818可谓是对这些消费痛点最精准的呼应。今年更不同往年，6月份开始的法国欧洲杯，8月的里约奥运会，两场体育盛会进一步刺激了彩电、空调等家电的热销。

家电厂商也越来越喜欢在818发烧节期间发布独家特色新品。本次818期间，已经有联想ZUK Z2里约版、海尔迪士尼定制款冰箱等众多新品爆款选择在苏宁易购818发烧节期间独家发售；同时，华为、荣耀、魅族、三星、努比亚、OPPO、vivo、华硕、联想、美图等众多品牌也通过与苏宁的 合作，针对用户喜好反向定制产品，获得了消费者的称赞。

另外是价格和服务优势。今年818，苏宁易购再度与手机、电脑、厨卫、彩电、冰箱等多个品类的品牌大厂强强联手。包括海尔、美的等31家供应商的合计168名办公人员来到苏宁易购总部，组成“联合作战指挥部”，不仅确保818做到了价格历史最低，还要为用户提供充足的商品和优质的服务体验。

根据艾瑞8月份热销商品SKU价格监测的结果显示，苏宁有54.3%的在售SKU为全网最低价，领先京东7个百分点；而相比于京东价格促销主要集中在冰箱、手机等品类，苏宁易购在整个家电3C品类都有强力折扣。与此同时，苏宁易购在电视、洗衣机、手机、数码相机四个品类的有货比例也是全网最高的。

而在服务方面，目前苏宁易购的“急速达”，可以实现2小时内从下单到送达的服务。此外，苏宁易购还推出了“送装一体”服务，购买电视等产品已经实现物流、安装一体化。此次818发烧节中，苏宁物流的效率也在不断凸显，苏宁物流推出了“不能按时送货，主动赔偿”的承诺。截至目前，苏宁物流的配送网络覆盖了全国351个地级城市和2852个区县城市，拥有6267家快递点（兼具自提功能），在超过90%的覆盖区域实现次日达，在北京、上海、成都、广州等7个城市实现“一日三送”服务。

结合上述三大维度的综合优势，苏宁易购818在家电3C领域取得亮眼的销售成绩就在情理之中了。

苏宁易购818战报显示，空调方面，某款单品的销售突破了1万台，同比增长3倍，美的WPA智能空调销售同比增长则超过400%；手机品类方面，苏宁易购天猫旗舰店手机同比增长6倍，互联网手机品牌加速落地，在门店销量占比达26%；彩电方面，苏宁易购销售彩电22万台，其中线上增长265%，国产彩电TCL和海信领跑彩电销售排行榜。　　

818发烧节当天，各类生活电器线上销售同比增长475%，许多单品刷出新的销售纪录。活动开始仅两小时，就售出1.5万台电饭煲，半天时间就售出6万台电压力锅，全天卖出1.6万台空气净化器。

在我看来，苏宁易购818玩转社交直播、网红经济的模式创新，此为借外力之势，是“术”的层面。而要想真正夯实818发烧节的地位，就必须在洞察消费者价格、服务以及深层次需求上苦练内功，才能在“道”的层面立于不败之地。数据胜于雄辩，苏宁易购818做到了内外兼修，继而成功打造了一场全民发烧的消费盛宴。

不过当前阶段取得的成绩，苏宁掌门人张近东显得格外冷静。他在内部指出，接下来的双十一、双十二的一系列促销高峰，都将是对苏宁人的考验。的确，苏宁若志在零售电商的“诗和远方”，它要紧盯的就只能是下一场仗。