互联网金融行业，从2007年到2017年历经十年，从最初的无人“看得懂”，到被越来越多的人接受，并潜移默化地改变人们的生活，在这过程中又逐渐回归初衷，砥砺前行。

随着技术发展，互联网金融步入金融科技2.0时代，区块链技术、大数据征信、金融科技平台与银行的合作、金融监管等成为金融科技平台转型升级的重点方向。

行业的准入门槛不断升高，中国金融科技的市场体量却在不断扩大。一方面，用户习惯的培养和技术进步吸引更多投资人入场，资本也会加大力量涌向优质平台。市场环境和政策环境越加严格，马太效应越来越明显。但可以肯定的是，优质平台后期将会表现出指数级发展速度。

“满足社会对金融服务的需求，是互联网金融产生的初衷，技术进步让服务和产品多元化，让惠普金融更有生命力，把握住金融服务社会和经济的本质，是平台发展的正确方向。”6月23日向上金服CEO袁成龙做客网贷之家直播间，如此指出。

此次直播以“网贷十年之坚守”为主题，网贷之家CEO汤迪涛邀请向上金服CEO袁成龙以及其他两位互金行业的大佬，四位互联网金融老兵共话行业十年发展，展望下一个十年的施展空间。

满足用户需求创造了互联网金融

发展至今，已有千万人加入互联网金融平台，这些想依靠互联网金融手段满足需求的人，包括想扩大生产规模，却难以从银行贷款的企业主；具有一定经济实力想让资产保值增值的中产阶级；想投资做生意，却缺少第一桶金的人；想提前消费享受生活的人；也包括一些正在发展中的行业、供应链上的某个环节。

十年间，互联网金融能够击中这些痛点，为他们提供融资和理财服务，使传统金融难以覆盖的借款人、投资人，通过互联网、移动互联网，充分享受金融服务的高效与便捷。也正是这样的痛点，萌发了互联网金融。

过去，投资人以“粗犷”的方式看待财富管理，曾经在房产市场、股票市场里追求暴富和暴涨的心态，导致对自身的投资目标缺乏清醒认识，投资项目和理财产品的单一，使得人们对资产配置缺少理性化的管理方法。

向上金服CEO袁成龙认为，通过互联网解决借贷问题，将透明、真实、完整的信息，展现给投资者人，建立彼此的信任，帮助投资者做判断和解读，进而满足其财富管理和增值需求或者匹配借贷。这是平台发展的要义。

客观上，互联网金融改变了财富管理缺乏产品支撑的局面，无论是提供快捷安全的交易方式，还是针对不同消费需求提供特定服务，亦或是根据用户习惯推荐个性投资，用户至上的理念越来越多的成为现实。

主观上，帮助投资人对互联网金融树立正确理解，是平台需要打破的另一痛点。

袁成龙表示，平台所要做的是，保护投资者，梳理金融内部逻辑，建立良好畅通的服务通道。提高用户认知；提升用户信任感和参与意愿；进行服务和产品升级；最后带给大众真实的利好和创新。做好这几个方面，关键在于对用户需求的洞察和理解，这是过去，现在也是未来的重要课题。

数据+技术是发展核心驱动力

平台不仅仅是渠道商，产品研发、运营推广、渠道销售、售后服务、用户沟通等全流程作业，都 参与其中，技术是基本功。

袁成龙谈到了向上金服的长期规划：期限多元化满足用户资金流对投资时间的多种选择，投资品种多元化满足不同人对不同风险产品的追求，投资服务多元化是惠普金融的终极形态，涉及到家庭规划、子女教育等全方面的金融投资方案。并表示，无论是改进业务形态，还是解决当前问题，都需要通过科技手段来完成。

目前各家平台都在力求打破传统格局，通过“科技创新”实现弯道超车。一方面，通过大数据征信进行风险识别、监控和预警，降低风险、提升效率，让业务更加透明、健康；另一方面，充分利用大数据来搭建模型，推出更多定制化和个性化服务和产品；最后用科技手段来提升用户体验。

据了解，向上金服从内部和外部，建立了双重反欺诈机制，涉及到资产端、合作机构、风控团队、产品模型，并努力寻找优质资产，目前涉及小微贷款和消费金融。

未来，随着中国个人征信系统不断健全，从业者经验积累，资源共享加强，出借人更加理性成熟，借款人更加真实可靠，互联网金融会有一个更加安全高效的环境。袁成龙强调，科技金融是以数据和技术为驱动力的，提升科技附加值，探索更多领域、高效识别风险，对技术的重视，助推平台走的更远。

而向上金服会继续保持技术创新，以保护用户利益为根本，提供高品质的金融服务与金融产品。向上金服自创立以来，一直以大数据等技术为保障，以服务创新为差异化竞争优势，厘清用户对金融的双向需求，践行普惠金融的社会责任，实现社会资源的优化配置。

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