浙报集团的特色数字化转型之路观点
我们走了十几年的互联网之路,其实并没有走出自我设置的误区,没有真正把媒体与用户的关系、内容与读者的关系搞明白。互联网时代,用户的内涵与我们过去的读者截然不同。我们必须把服务用户、吸引用户、集聚用户作为出发点、落脚点和着力点,作为内容创新的评价标准,作为办好媒体的终极目标和追求。
——浙江日报报业集团党委书记、社长 高海浩
媒体融合发展是传媒领域一场重大而深刻的变革。作为媒体融合先锋的浙江日报报业集团,继两年前并购知名游戏平台边锋、浩方后一直动作不断。2013年,浙报传媒持有华奥星空36%的股权,并与华奥星空联合成功承办2013 NEST全国电子竞技大赛;浙报集团还继续投资精品电视剧及影视作品,2014年继《步步惊情》上半年获得高收视率之后,集团投资的唐人影视旗下另一部作品《星月传奇》(改编自《大漠谣》)也已获发行许可证,下半年有望在一线卫视和视频网站播出。截止到8月17日,唐人影视旗下的动漫电影《秦时明月之龙腾万里》上映3天票房已过4000万元。
浙报集团以资本问路的方式敲开了互联网融合的大门。在近3年“互联网化”的融合过程中,浙报集团初步形成了具有一定浙报特色的媒体融合新路,围绕打造用户、资本、技术这3个平台,加快传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的 融合。
聚用户 再造赢利模式
传统媒体和新兴媒体不是简单的此消彼长的关系,在融合发展的条件下,可以是“此长彼长”的态势。浙报集团积极推进以用户为中心的发展战略,拓展互联网用户资源,与互联网巨头进行合作。
早在多年前,浙报集团就与电商巨头阿里巴巴集团合办了《淘宝天下》,目前这个线上线下互动的时尚潮流类媒体已经拥有200多万活跃用户;集团还与腾讯合作创办了大浙网,经过一年多的发展,大浙网目前已经成为浙江地区访问量最高的综合资讯网站;集团还以31亿元收购盛大旗下的边锋游戏竞技平台,一举获得了一个拥有约3亿注册用户、2000多万活跃用户的成熟游戏平台,开创了党报集团利用资本平台兼并重组资源的先河。这些互联网用户的积聚,有效地坚守了传统媒体的舆论阵地,也为推进主流新闻的传播提供了关键的用户基础。
通过对这些互联网用户的深入研究,集团制定了产品策略,确立了“新闻+服务”的模式。集团今年尝试了旗下媒体与边锋游戏平台的融合,用户导流效果十分明显,也极大地增强了集团新闻传播与用户融合的信心。今年集团还把用户指标的考核列为各单位负责人的年度考核指标,切实把发展用户落到实处。
融资本 拓产业价值链
2011年,浙报传媒借壳登上A股,集团从此拥有了自己的资本平台。除了上市公司浙报传媒外,集团还拥有新干线投资公司和传媒梦工场有限公司两家投资机构。
其中,传媒梦工场侧重于在新媒体的内容、渠道、经营、技术支撑(重点是数据挖掘和技术支持)项目的早期天使投资,以此推进集团的新媒体战略。目前,传媒梦工场已经投资10余个项目,成功举办了两届中国新媒体创业大赛,每届均有1000多个项目报名参赛,部分项目已经得到风险投资,品牌影响力初显。
其他的集团投资项目包括入股浙江华数、华奥星空、唐人影视,以及千分点科技等,秉承“传媒控制资本资本壮大传媒”的发展理念,利用资本的手段优化资源配置、实现多元化发展。
接网络 技术驱动创新
浙报集团在集团层面基本形成了由新媒体中心、数据库业务部、信息技术中心、边锋四大模块构成的技术平台。各模块有效协同、共同作战。
集团计划培养一个具备自主研发能力的技术团队,既能适应报业的技术发展,也能与互联网技术队伍接轨。经过深入探索与实践,集团初步构建了全媒体融合智能信息服务平台,可满足媒体融合发展所必需的从信息发现、一站式生产、全媒体发布到智能化分析、精准化服务等多重需求。该项目目前已经申报中央财政文化产业发展专项资金扶持。
传统报业的原有技术部门,多以支撑传统的出版系统为主要职能;而进入新媒体时代的生产方式,技术人员需转变理念,变服务支撑为技术驱动,积极掌握现有的各种新媒体产品的研发技能,尤其是产品经理思维的构建。现在集团已经尝试在各个新媒体项目组嵌入技术人员,使技术真正融入到采编团队中,发挥技术带来的驱动力。
造矩阵 全面覆盖新媒体
目前市场上主流的新媒体产品类型,浙报集团均有涉及,“三圈环流”的产品格局已经初步形成。“三圈环流”的数字媒体产品矩阵即核心圈、紧密圈、协同圈。
核心圈着力打造三大新媒体产品,分别为浙江新闻移动客户端、浙江手机报、浙江在线新闻网站,这三大产品互为依托,有机联系,用户互相导流,力争覆盖全省2000万主流人群。
紧密圈由边锋网新闻专区和新闻弹窗、云端悦读PAD客户端、边锋互联网电视盒子、钱报网、腾讯/大浙网新闻板块以及各县市区域门户构成,根据不同传播定位,覆盖各类用户5000万左右。
协同圈以微博、微信等第三方网络应用和专业APP为主,浙报集团建立专业运营队伍,进入商业网站既有平台,既渗透发展又互相导流。此外,在移动终端上还主打新闻可视化,提升用户的阅读体验。
育人才 提高跨界精英比重
浙报集团先后组建了上市公司数据库业务部、数字采编中心等适应媒体融合发展需要的部门,从顶尖的互联网公司引入先进技术人才,全集团目前已经形成了近700人的互联网专业技术研发团队,从事新媒体的员工也已经超千人。集团会适度向技术人才倾斜,力争培养出既懂技术又懂采编,还会运营的新型复合新媒体人才。集团还在筹划建立完备的新媒体人才体系,创新人才评估和管理体系,为专业人才建立特殊的发展通道,用事业吸引人才,用机制留住人才。
集团通过组织全员的创新式媒体融合培训,以案例分享、产品设计竞赛、讨论互动的培训方式,营造创新活力竞相迸发的生动局面;还邀请国外知名媒体集团的专家学者来集团作讲座,使员工有机会聆听一线专家的 解读。在员工个人发展方面,今年4月,集团启动了面向全集团所有员工的新媒体创业大赛,借鉴互联网创业公司的内部创新模式,点燃员工创业的创新激情,大赛胜出的项目已经进入“内部孵化”阶段并将接受集团创新委的考核。
过去的3年里,浙报集团通过经营性资产上市、发布全媒体战略,开创传媒梦工场,以及收购边锋、浩方平台三步走,打造了具有浙报特色的资本平台、技术平台和用户平台,占据了有利资源。下一步,浙报集团将继续探索具有浙报特色的数字化转型之路。
(作者:陈白云 单位:浙江日报报业集团新媒体中心)
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